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2012考研专业课复习指导:管理学

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2011-11-23

16.集权与分权的标志

17.人员配备原则

18.管理人员需要量的确定

20.管理人员来源的内容渠道的优缺点

21.管理人员培训的内容

22.领导的影响力

23.领导理论形成的阶段

24.领导班子的构成

26.影响人际关系的因素

27.激励过程

28.马斯洛的需要层次理论

29.双因素理论

30.控制系统的特点

31.实现有效控制的基本要求

32.全面质量管理

33.企业与外部关系协调

34.冲突给组织带来的好处

35.协调组织冲突的对策

36.信息沟通的障碍及其克服

标签:专业课

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