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2013-11-06
3、制造矛盾假象,使你不知如何做答,陷入肓区。
简述题题干发展趋势是越来越长,在叙述一些背景条件后再请你回答,而不直接发问。所提供的这些背景条件似乎和问题有矛盾或关系不大,使你不知如何做答。如"人们普遍认为,搞好国有企业必须注意解决好企业的’一把手’问题。而在管理学领导理论中,民主领导方式得到广泛称赞。试说明这两者之间有什么联系?"
如果你想当然认为"一把手"领导一般都采用集权****管理和民主领导方式相矛盾,必须预以解决,则此题很难获得高分。
此题需从"一把手"重要作用和领导选用不同管理方式的相互影响谈才切合题意。有些同学上来就谈三种领导方式优劣,而将题意本身谈两者之间联系则忽略了。
此题应首先突破矛盾假象,认识到解决"一把手"问题和采取民主领导方式是不矛盾的,是一致的。承认国有企业"一把手"的领导能力对企业发展具有特别重要的意义,而领导能力的提高与选用贯彻合理的领导方式密切相关。认识到民主式的领导方式是国有企业"一把手"应特别注意学习的
再例如"决策的实际效果往往要经过相当长的时间才能得到检验,那么怎样才能评价决策工作本身的有效性?"
前一句话叙述的是一个事实,如果你承认,以为决策是否有效必须以决策实施效果来检验,则此题你很难回答。而题干本身关键是后半句,要求分析评价决策本身有效性,而不要求用事实检验决策实施有效。
即用理论本身检验决策本身是否有效,如决策是否可接受,决策是否及时,决策是否经济,决策是否合理科学质量高。
因为被第一句话误导,对题意不明,不知如何回答。有的同学回答成决策的特点,有的同学答成决策过程。都是不对的。
二、简述题应答程序、技巧、规则
简述题在整张管理学考卷分值中的比重为25%左右,要想取得高分很困难,原因何在呢?
经分析看,除答题者因为管理基本知识不够得分低是失分主要原因之一外,对简述题回答程序、技巧、规则掌握不熟练是失分的另一主要原因。考生在回答简述题时应注意以下问题。
1、不能轻视审题,认为题干很简单,一看便知,匆忙回答。
从阅卷看约有30%的同学犯有审题不明,边答边想,结果字写了不少,答题空间不够了,还未击中要害,踩不到得分要点。
审题的目的是明了所提问题,抓住题中的关键词和答题要求。
例如:①与大企业相比,小企业的管理有些什么特点?关键词是管理特点,要求是小企业与大企业相比较。
②决策的实际效果往往要经过相当长的时间才能得到检验,那么怎样才能评价决策工作本身的有效性,关键词是决策工作本身,要求是评价有效性。
2、在分析题目基础上,理清答题思路,确立要点顺序。
例如上述①要谈管理特点应以6个方面顺序将大小企业比较后谈小企业特点,a:管理外环境反应。b:计划与决策。c:组织形态。d:领导方式(激励沟通)。e:控制难易。f:管理内部人际状态。
②决策有效必须符合决策特点,可以实施、经济,可以从可接受性、可操作性、时间性、经济性、合理性回答。
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