2012年下半年银行业从业人员资格认证考试定于10月27、28日举行，银行业从业人员资格考试的题型全部为客观题，包括单选题、多选题和判断题。为了帮助考生更好的复习，精品学习网特搜集整理了银行从业资格考试《风险管理》的模拟试题，希望对考生朋友有所帮助!
多项选择题
操作风险可以分为七种表现形式，其中包括 ( ) .
A.聘用员工做法和工作场所安全性
B.业务中断和系统失灵
C.客户、产品及业务做法
D.实物资产损坏
E.外部欺诈
正确答案：ABCDE
操作风险包括内部欺诈、外部欺诈、就业制度和工作场所安全事件，客户、产品及业务做法、实物资产损坏、信息科技系统事件，执行、交割及流程管理。