2014年国际内审师考试经营管理技术精华三
(四)竞争对手的能力
能力将决定其对战略行动做出反应的可能性、时间选择、性质和强度。
þ 核心能力
þ 增长能力
þ 快速反应能力
þ 适应变化的能力
þ 持久耐力
(五)市场信号
所谓市场信号是指能够直接或间接反应其意图、目标或内部情况的行为,是市场中间接传递的信号。将市场信号与调研的结果相比较,可以鉴别哪些信号是真实的意图,哪些信号是虚张声势或故意误导。比较重要的市场信号包括:
þ 行动的事前宣告;
þ 行动的事后宣告;
þ 对产业情况的公开评论;
þ 对自身行动的解释和讨论。
1.1.2.1.2 企业竞争力分析
企业竞争能力包括:
þ 财务状况(盈利能力,偿债能力,增长能力,经营效率)
þ 组织机构
þ 制造系统
þ 职工状况(工作态度,激励机制)
þ 产品情况
þ 营销状况
þ 物资筹备情况
þ 研究与开发
1.1.2.2 竞争战略
三种基本战略:成本领先,差异化和聚焦战略。
实施聚焦战略的关键是要选择好战略目标,选择战略目标时应考虑:
þ 目标市场的容量
þ 增长速度
þ 获利能力
þ 竞争强度。
1.1.3 战略目标与战略实施
1.1.3.1 战略目标
企业战略目标是企业通过战略期内的战略行动而希望达到的结果。时限一般3-5年。
战略目标的作用是:
þ 企业前进的推动力
þ 是企业凝聚为一体的内聚力;
þ 是企业职工积极性和创造性的激励。
战略目标的特征:
þ 可度量性
þ 可操作性:可以实现,又具有挑战
þ 构成体系:目标要分层且相互支持。
战略目标的要求:
þ 体现企业使命和企业目的
þ 可以转化为具体的小目标
þ 能够充分利用企业的各种资源和力量
þ 不是单一的,而是系统的、全面的
þ 各个目标之间应该一致,不能相互矛盾