2013年经济师中级复习:供应商综合管理水平认证

2012-12-11 10:09:55 字体放大:  

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1.供应商的基本情况,包括:(1)企业的经营环境(2)企业近几年的财务状况(3)企业在同行业中的信誉及地位(4)企业近几年的销售情况(5)企业现有的紧密的、伙伴型的合作关系(6)地理位置。主要包括与本公司的距离和通关的难易程度(7)企业的员工情况。

2.供应商企业管理的情况,对供应商企业管理情况的认证要考虑以下因素:(1)企业管理的组织框架,各组织之间的功能分配,以及组织之间的协调情况。(2)企业的经营战略及目标、企业的产品质量改进措施、技术革新的情况、生产率及降低成本的主要举措、员工的培训及发展情况、质量体系及是否通过IS09000认证、对供应商的管理战略等。

3.供应商的质量体系及保证情况,主要内容有:(1)质量管理机构的设置情况及功能。(2)供应商的质量体系是否完整。(3)企业产品的质量水平。(4)质量改进情况。

4.供应商的设计、工程与工艺情况,这部分认证主要包括:(1)相关机构的设立与相应职责。(2)工程技术人员的能力。主要包括工程技术人中受教育的情况、工作经验、在本公司产品开发方面的水平、在公司产品生产方面的工艺水平、工程人员的流失情况。(3)开发与设计情况。主要有开发设计实验、试验情况、与顾客共同开发的情况、与供应商共同开发的情况、产品开发的周期、产品及工艺开发程序、对顾客资料的保密情况等。

5.供应商的生产情况,供应商生产隋况认证的主要内容包括生产机构、生产工艺过程及生产人员的情况。(1)生产机构的设置情况及职能。(2)生产工艺过程情况。 (3)生产人员的情况。

6.供应商的企划与物流管理情况,主要内容有:(1)相关机构的设立情况;(2)物流管理系统的情况;(3)发货交单情况;(4)供货商管理情况。

7.供应商的环境管理情况,主要包括:(1)环境管理机构的设置及其管理职能;(2)环境管理体系;(3)环境控制的情况。

8.供应商对市场及顾客服务支持的情况,主要包括:(1)相关机构的设置情况;(2)交货周期及条件;(3)价格与沟通情况;(4)顾客投诉与服务情况。

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