2013年经济师考试辅导:市场营销的功能与作用

2012-12-13 12:23:30 字体放大:  

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第三章 市场营销与品牌建设(新内容)

第一节 市场营销概述

二、市场营销的功能与作用

(一)功能

1、交换功能:产品的所有权发生转移,买主选择买什么向谁购买等,卖主需要确定目标市场,努力促销并实施售后服务。

2、物流功能:货物的运输和储存

3、产品分类功能:对产品按照一定的质量、规格、等级进行分类,属于标准化过程。

4、融资功能:零售商从供货商进货可以有一定的信用赊销期限,批发商通过商业信用向小零售商提供财务援助。

5、信息功能:批发商和零售商接近购买者,了解市场情况,提供有价值的信息。

6、承担风险功能:商品有可能被损害或者用户对产品不满意,还要实行包退包换等,这是制造商和批发商要承担的风险。

(二)市场营销的作用

1、指导企业决策:通过市场调查研究,根据企业现状,制定适合目标市场的营销策略,以便提高市场占有率,增加盈利

2、开拓市场:发现市场上未满足的需要和市场机会,及时应对,开发新产品,满足需要,扩大利润。

3、满足消费者需要:以消费者为中心,不断满足顾客需求和欲望。

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