2012广东经济师考试《初级工商》讲义:工作分析的步骤

2012-08-15 17:07:24 字体放大:  

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工作分析的步骤

工作分析一般应包括准备阶段、调查阶段、分析阶段、结果形成阶段和应用反馈阶段五个步骤。

1.准备阶段

准备阶段主要包括以下工作:

(1)确定工作分析目的。

(2)制订工作分析计划。

(3)组建工作分析小组。

(4)建立有效的沟通体系。

(5)确定调查和分析对象的样本

2.调查阶段

这一阶段主要是根据工作分析的目的,灵活运用各种工作分析的方法,有针对性地开展调查研究工作。具体包括:

(1)收集背景资料。主要包括企业的组织结构、职业分类标准等。

(2)收集基本数据与信息。主要包括企业现有各类工作的基本数据、资料等。

(3)收集工作任职者的意见和建议。主要包括工作任职者对本职工作的认识、理解和改进意见等。

3.分析阶段

(1)审查工作信息。

(2)分析工作信息。

4.形成结果阶段

5.应用反馈阶段

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