第三部分 人力资源管理
一、人力资源管理概述
人力资源的概念和特征;人力资源管理的含义及其基本功能。
二、员工选拔、录用与培训
招聘、选拔录用的含义、程序;面试的类型、过程与技巧;员工培训的作用、类型。
三、绩效管理与绩效考核
绩效管理的含义、组织与实施;绩效考核的含义、内容、原则、作用与方法。
四、薪酬管理
薪酬与薪酬管理的含义、功能;员工薪酬体系;员工福利;员工社会保险。