精品学习网为大家编辑整理，2012年内蒙古经济基础知识学习指导：组织职能，希望对广大考生有所帮助！
主要考点：
（一）组织工作概述
1．掌握组织和组织工作的概念、组织工作的基本过程
组织：为实现一定目标，经由分工协作而组成的具体有特定职责、职权关系的系统。
组织工作：为实现既定目标，将有关的各项业务活动加以分类组合，并根据有效跨度原则，划分出不同的管理层次和部门，规定这些层次和部门间的相互配合关系，将执行和监督各类活动所必需的职责、职权赋予各层次、各部门的主管人员的活动。
组织工作的核心是建立有效分工和协作的关系结构。
【例题1】组织是为实现一定目标，经由分工协作而组成的具有特定职责、职权关系的（）。（2005年单选考题）
A.系统B.层次C.职位D.机制
【答案】A
组织工作的基本过程：
（1）将由计划工作确定的组织的总目标分解为若干分目标；
（2）将由组织总目标决定的总任务分解为若干任务；
（3）根据分任务设立相应的部门；
（4）对部门中的任务进一步分解并设立相应的职位；
（5）明确各职位的责、权、利；
（6）明确各部门、各职位的相互协作配合关系，使之结合成一个有机整体，以促进总任务的完成和总目标的实现；
（7）形成相关的三套文件：岗位职责、工作流程和组织系统图。
（二）组织工作的基本原则
1．熟悉组织工作的基本原则（及各项原则的具体含义）
组织工作的基本原则：
（1）目标统一原则
（2）分工协作原则
（3）有效跨度原则
（4）责权一致原则
（5）同一指挥原则
（6）集权与分权结合原则
（7）精干高效原则
（8）稳定性与适应性相结合原则
（9）均衡性原则
（三）组织结构设计中的基本问题
1.掌握管理跨度与管理层次的概念、管理跨度与管理层次的相互关系、划分部门的主要方法、职权的种类
管理跨度是管理人员直接指挥、监督其下属的人数。
管理层次指组织中职位等级的数目。
管理层次与管理跨度成反向关系。管理跨度大，管理层次就少；反之，管理跨度小，管理层次就多。
【例题2】某公司总经理提高管理效率，决定改变以前他直接面对所有部门负责人的状况，由副总经理负责各自主管的部门，他自己只管策划、人事两个部门。这将意味着（）。
A.副总经理人数增加B.总经理管理跨度变大
C.总经理管理跨度变小D.公司管理层次减少
【答案】C
划分部门的主要方法：
（1）按人数划分部门
（2）按时间划分部门
（3）按职能划分部门
（4）按产品划分部门
（5）按地区划分部门
（6）按顾客划分部门
（7）按过程划分部门
（8）按设备划分部门
职权的种类：
（1）直线职权
（2）参谋职权
（3）职能职权
【例题3】根据专业化的原则，应按（）划分组织中的部门。（2004、2005年单选考题）
A.职能B.时间C.人数D.地区
【答案】A
【解析】按职能划分部门，即职能部门化，就是根据专业化的原则，以工作的性质为基础进行部门划分的方法，这种方法被组织广泛采用，如形成额人事、财务等职能部门。
2.熟悉直高结构和扁平结构的优缺点、判别集权与分权程度的因素
直高结构是指具有管理跨度小而管理层次多的组织结构。
直高结构的优点：分工明确、管理严密、上下级易于协调。
直高结构的缺点：管理人员较多、管理成本较高、不利于信息的纵向传递、抑制下级的主动性和创造性。
扁平结构是指具有管理跨度大而管理层次少的组织结构，现代企业趋向于这种扁平化的组织结构。
扁平结构的优点：管理人员较少、管理成本较低、简化信息纵向传递的环节、缩短上下级的距离、密切上下级关系、有利于授权、分权和调动下级的主动性和创造性、促进对人进行选拔和培训。
扁平结构的缺点：增加了管理人员负担、加大了横向沟通联络的困难、是管理人员容易陷入日常工作、不利于对下级进行严密控制。
判别集权与分权程度的因素：
（1）决策的数目
（2）决策的重要性
（3）决策审批手续的繁简
3.了解影响管理跨度的因素、影响集权与分权的因素
影响管理跨度的因素：管理人员的能力、人员的素质、工作的性质、授权程度、计划的完善程度、沟通程度。
影响集权与分权的因素：组织规模、组织历史、管理理念、决策代价、政策一致性、组织的稳定性、管理人员的素质和数量、控制技术和手段、分散化绩效、环境因素。
【例题4】影响管理跨度的主要因素有授权程度、（）和工作性质等。（2005年单选考题）
A.法律法规B.人员素质
C.工作目标D.政策方针
【答案】B
（四）组织结构的主要类型
1.掌握组织结构的概念、组织结构的主要类型
组织结构是指在协同工作、实现组织目标的过程中，联结组织的部门、职位及成员等的方式以及这种方式所构成的形态模式。简而言之，组织结构就是组织中各个部门构成的组合关系。
组织结构的主要类型：
（1）直线型组织结构
（2）职能型组织结构
（3）直线职能型组织结构
（4）事业部型组织结构
（5）模拟分权型组织结构
（6）矩阵型组织结构
（7）网络型组织结构
2.熟悉各主要组织结构的特点、优缺点；了解各组织结构的结构图和适用范围
各主要组织结构的特点、优缺点见教材。
【例题5】在众多的组织结构中，属于分权型的组织结构有（）。
A.直线职能制B.事业部制
C.模拟分权制D.矩阵制
E.网络结构制
【答案】BC
（五）组织变革
1.掌握组织变革的含义、内容和过程
组织变革是组织为适应内外环境与条件的变化，所进行的各种具有革命性的调整和改变。
组织变革的内容：
（1）战略变革。是指组织对其宗旨、目标、主要策略等所做的重大调整和革新。
（2）结构变革。是指组织对其规模大小、职能划分、责权关系、集权与分权方式、跨度与层次关系等组织结构方面的因素所做的重大调整和改变。
（3）技术变革。是指组织在完成任务的手段、方式和方法上所做的重大改变和提升。
（4）人员变革。是指组织对其人员数量、人员素质及各类人员的比例关系等所做的重大调整。
（5）文化变革。是指组织对其原有的价值观、基本信念、行为规范等所做的重大改变和更新。
（6）物质环境变革。是指组织对技术设备及反映组织特点和文化的物品所做的重大更新。
【例题6】为了适应环境，组织所进行的变革主要有组织的（）。（2004年真题）
A.科学变革B.技术变革
C.社会变革D.文化变革
E.结构变革
【答案】BDE
组织变革的过程：8个阶段
（1）形成变革紧迫感。
（2）建立联合指导委员会。
（3）构思变革设想，制定变革战略。
（4）传播变革设想。
（5）采取变革行动。
（6）创造短期收益。
（7）增强变革活力。
（8）巩固变革成果。
2.熟悉克服变革阻力的方法，了解组织变革的动因、阻力
克服变革阻力的方法：
（1）教育和沟通
（2）参与
（3）促进与支持
（4）谈判
（5）操纵额收买
（6）强制
组织变革的动因、阻力见教材。
【例题7】在现代社会中，引发组织变革的外部原因有（）。（2004年真题）
A.重大政治事件B.组织的技术状况
C.新的竞争格局D.新技术的运用
E.组织的财务状况
【答案】ACD
以上是，2012年内蒙古经济基础知识学习指导：组织职能，希望对广大考生有所帮助！