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市场营销环境
考试目的
通过本章的考试，测查应考人员是否理解企业是在诸多环境因素的影响下制定并实施营销策略的，能
否分析出企业在微观市场营销环境和宏观市场营销环境中受到哪些因素的影响，能否分析出这些要素的特
点和它们对企业制定、实施营销策略所产生的具体影响
。
考试内容
一、企业微观市场营销环境
企业微观市场营销环境的构成：企业内部其他的职能部门、供应商、营销中介机构、顾客、竞争
者和各种类型的公众，这些微观环境因素对企业制定、实施营销策略可能产生的影响，消费者市场和组织
市场(产业市场、中间商市场和政府/机构市场)的不同特点，企业在市场上面对的主要竞争者的类型和竞争
形势。
二、企业宏观市场营销环境
企业宏观市场营销环境的构成：人口、经济、自然、技术、政治法律和社会文化，这些宏观环境
因素对企业制定、实施营销策略可能产生的影响，中国当前人口的基本状况：人口规模、老龄化趋势和家
庭结构的变化，恩格尔定律和恩格尔系数，消费结构对相关产品营销策略的影响。