精品学习网为广大参加2013年中级经济师考试的考生搜集整理了“2013中级人力资源考点：绩效评价中问题及应对方法”，希望这篇文章能够为广大考生的复习备战提供有用的知识，具体内容如下：
绩效评价中容易出现的问题及应对方法
(一)晕轮效应
因对被评价者的某一特质的强烈的清晰的感知，而掩盖了该人其它方面的品质。
应对方法：消除主管的偏见。在评价中设置不同着眼点，从不同侧面评价员工。
(二)趋中倾向
将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中，评价结果无好坏的差异。
克服方法：一方面，主管要密切地与员工接触、彻底与评价标准对比，全面准确了解被评价者的工作情况;另一方面，采取强制分配法、排序法等方法。
(三)过宽或过严倾向
一些主管人员在绩效评价过程中，有过分严厉或过分宽大地评定员工的倾向。原因是主管人员采取了主观评价标准，忽略了客观标准。
克服方法：选择适当的方法，建立评价者的自信心或举行角色互换培训;或者采取强制分配法消除评价误差。
(四)年资或职位倾向
主管倾向于给予那些服务年资较久、担任职务较高的被评价者较高的分数。原因在于管理者主观意识太强。
克服方法：通过各种方式使评价者建立“对事不对人”的观念，引导评价者针对工作完成情况、工作职责进行评价。
(五)盲点效应
主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足。克服方法：将更多类型的考核主体纳入考核，化解主管评价结果对员工绩效的完全决定作用。
(六)刻板印象
个人对他人的看法，往往受到他人所属群体的影响。克服方法：注意从员工的工作行为出发，而不是员工的个人特征出发进行考核。
(七)首因效应
据第一印象去判断一个人。克服方法：多角度考核。
(八)近因效应
最近的或最终的印象往往是最强烈的，可以冲淡之前产生的各种因素。克服方法：考核前，先由员工进行自我总结。
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