精品学习网为广大参加2013年中级经济师考试的考生搜集整理了“2013中级人力资源考点：组织文化”，希望这篇文章能够为广大考生的复习备战提供有用的知识，具体内容如下：
组织文化
一、组织文化的概念
组织文化是指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范，是组成成员的共同价值观体系。
二、组织文化的影响因素
组织文化在很大程度上取决于行为方式和管理风格。同时，工作群体的特征、管理者和基层主管的领导模式、组织特征和管理过程，以及外部环境也都是影响组织文化的重要因素。
三、组织文化的功能
导向作用、规范作用、凝聚作用、激励作用、创新作用、辐射作用。
四、组织文化的内容和结构
内容：创新与冒险、注重细节、结果导向、人际导向、团队导向、进取心、稳定性。
三层结构：
(1)物质层：文化的表层，指企业名称、产品外观及包装、建筑风格、纪念物等外显的标识，往往能折射出组织的经营思想、工作作风和审美意识。物质层是组织文化的外在表现，是制度层和精神层的物质基础。
(2)制度层：组织文化的中间层，指行动准则和规章制度。制度层制约和规范着物质层及精神层的建设。
(3)精神层：组织文化的深层。指组织的领导和员工共同遵守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌，它是组织文化的核心和灵魂。
组织文化的三个层次关系密切。组织文化中有没有精神层是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志和标准。
五、组织文化的类型
美国桑南菲尔德的四种类型：
◆学院型：注重培养专才。是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方。这种组织喜欢雇用年轻的大学毕业生，并为他们提供大量的专门培训，然后指导他们在特定的职能领域内从事各种专业化工作。如IBM公司、可口可乐公司、宝洁公司等。
◆俱乐部型：重视适应、忠诚感和承诺，把管理人员培养成通才。在俱乐部型组织中，资历是关键因素，年龄和经验都至关重要。如联合包裹服务公司、德尔塔航空公司、贝尔公司、政府机构和军队等。
◆棒球队型：鼓励冒险和革新，重视创造发明。薪酬制度以员工绩效水平为标准。由于这种组织对工作出色的员工给予巨额奖酬和较大的自由度，员工一般都拼命工作。在会计、法律、投资银行、咨询公司、广告机构、软件开发、生物研究领域，这种组织比较普遍。
◆堡垒型：着眼于公司的生存，但工作安全保障不足，对于喜欢流动性、挑战的人来说，具有一定的吸引力。如大型零售店、林业产品公司、天然气探测公司等。
六、组织文化与组织设计
组织设计影响组织文化的形成。具体表示在：组织的制度化、组织的规范化、组织的管理层次、集权程度、招聘制度、绩效评估体系、薪酬制度。
如果企业想鼓励创新、开放的组织文化，就需要降低组织的制度化程度。
员工多样化程度低、以内部招聘为主的组织倾向于拥有强调稳定和连续性的文化。
【例题·单选题】(2012)按照美国学者桑南菲尔德的组织文化分类观点，重视忠诚度和承诺的组织类型是()。
A.学院型
B.俱乐部型
C.棒球队型
D.堡垒型
【参考答案】B
【答案解析】俱乐部型组织非常重视适应、忠诚感和承诺。
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