陈志华：精算师需具备处理复杂问题的能力
京东金融集团保险业务部副总裁陈志华发言实录：
今年是甲午年，甲午是多事之秋，在灾难方面体现得淋漓尽致。但是每次发生灾害之后，对比一下购买保险的比例，购买的人均保额，以及赔付总额等，中国台湾和大陆在人身险赔付方面的差别是很大的。面对灾害，大陆最后解决问题靠什么呢?第一靠财政拨款，第二靠企业和个人的捐赠，第三靠家庭互助。
从国外来看，以美国为例，美国是一个自然灾害频发的国家，海啸、地震频繁发生，美国靠的是什么呢?靠的就是保险和体制。反观中国保险业，我个人感觉还处于失位的状态，说得严重一点是失职，保障型产品占比很低。
我觉得目前中国市场渠道、销售队伍，不管是大公司还是小公司，除了极个别公司是在坚持保障，其余基本都在长险短做，这完全是业务员本身问题吗?不见得。如果上述问题叫失位，那么我谈的第二个问题叫错位，这是目前保险行业存在的两个问题，这是一个系统性问题，不是简单靠精算师这个层面就能解决的。但至少精算师作为整个行业的一部分，可以从专业的角度去逐步影响大气候。
我建议，中国精算师应该加强自己的专业化。专业化不是建模多厉害，或者跑程序有多快，或者做大数据分析、做挖掘多厉害，这只是基本功而已。精算师首要的是对股东有很好地理解能力，股东想要什么，合理合法地帮助股东实现其想法，更要平衡和兼顾各方利益，这也是一个很专业的问题，也非常难。
谈“偿二代”也好，谈费率市场化改革也好，我个人认为政府包括监管机构能够把定价权交还给保险企业，政府的手往回收，通过竞争优胜劣汰，最后倒逼企业增强竞争能力和投资能力。保险对精算师的要求，既要能理解，也要能沟通，还要会管理，所以要做好精算师，其实是一件很复杂的事情，也是一件很难做的事情。