1.【答案】ABCD
【考点】计算机辅助工作的内容
【解析】CAD是计算机辅助设计，CAM是计算机辅助制造，CAI是计算机辅助教学，CAE是计算机辅助工程，这几项均是计算机辅助工作的内容。
2.【答案】ABD
【考点】计算机系统的组成
【解析】一个完整的计算机系统是由硬件、软件及用户等三部分组成的人机系统。
3.【答案】AD
【考点】计算机的逻辑结构
【解析】通常把CPU和内存一起称为计算机的主机，而把输入、输出设备和外存储器称为外部设备，简称外设，正确答案为A、D。
4.【答案】ABCD
【考点】微型计算机的主要性能指标
【解析】微型计算机的主要性能指标有：(1)主频，主频越多运算速度越快;(2)字长，字长越长性能越好;(3)内存，内存容易越大，运算速度越快;(4)外设配置;(5)软件配置。A、B、C、D均为正确答案。
5.【答案】BCD
【考点】打印机的分类和特点
【解析】针式打印机打字速度慢，打出的汉字字形不太美观，其他选项说法正确。答案为B、C、D。
6.【答案】ABC
【考点】计算机安全隐患
【解析】计算机感染病毒后会产生各种现象，比如：
(1)机器不能正常启动，加电后机器根本不能启动，或者可以启动，但所需要的时间比原来的启动时间变长了，有时会突然出现黑屏现象。
(2)运行速度降低，如果发现在运行某个程序时，读取数据的时间比原来长，存文件或调文件的时间都增加了，那就可能是由于病毒造成的。
(3)磁盘空间迅速变小;内存空间变小甚至变为“0”，用户什么信息也进不去。
(4)文件内容和长度有所改变，由于病毒的干扰，文件长度可能改变，文件内容也可能出现乱码。有时文件内容无法显示或显示后又消失了。
(5)经常出现“死机”现象。
(6)外部设备工作异常。以上仅是一些较常见的病毒表现形式，还有一些其他的特殊现象。
【提示】机内的电扇不转属于计算机的机械故障，与感染病毒无关。
7.【答案】ACD
【考点】计算机基本操作
【解析】选定文本可用于移动或复制文本、设置字符格式、查找或替换。
【提示】“插入文本”前应先定位插入点，才能插入文本。
8.【答案】AC
【考点】计算机输入法
【解析】汉字输出码又称汉字字形码，或称汉字字模码。国标码是指1980年中国制定的用于不同的具有汉字处理功能的计算机系统间交换汉字信息时使用的编码。内码是指整机汉字系统中使用的二进制字符编码，是沟通输入、输出与系统平台之间的交换码，通过内码可以达到通用和高效率传输文本的目的。
9.【答案】AD
【考点】Word基本操作
【解析】选取整个文档的方法有3种：(1)将鼠标移动到文档正文左侧选取区，当指针变为箭头时，三击鼠标;(2)按住Ctrl键的同时在选取区单击鼠标;(3)按Ctrl+A。
10.【答案】CD
【考点】Word操作知识
【解析】A项阿拉伯字号值(如78，79)越大，实际显示的字将越大。B项在Word编辑环境中，若要取消选定文本的反白显示，使其恢复正常文本显示，只要用鼠标单击文本的任何位置即可。在Word编辑环境，通过键盘输入文档内容行至行末时，可自动换行，不必按回车键换行。也可以通过键盘上的Delete键将已选中的文本块删除。 11.【答案】ABC
【考点】账务处理系统的组成
【解析】一般的账务处理系统主要由初始设置、凭证处理、月末处理、账簿输出四个模块组成。
【提示】编制报表不属于账务处理的内容。
12.【答案】ABC
【考点】Excel的主要功能
【解析】文字处理是Word的主要功能。电子表格处理、图形处理和数据库管理是Excel的主要功能。
13.【答案】ABD
【考点】Excel基本操作
【解析】C项单击该单元，只是选中了该单元格。选中该单元格，重新输入新内容与选中该单元格，对编辑栏中出现的原内容进行编辑修改以及双击该单元格，并直接在单元格中进行内容的修改，都可以修改单元格的内容。
14.【答案】AB
【考点】Excel基本操作
【解析】在Excel中，单击全选框，按Ctrl+A都可以将整个工作表全部选中。C项“编辑”菜单中没有“全选”命令。D项“视图”菜单中也没有“全选”命令。
15.【答案】BC
【考点】Excel基本操作
【解析】修改工作表名字用鼠标右键单击工作表名，弹出快捷菜单，选择“重命名”进行修改。用鼠标左键双击工作表名，可直接修改。
16.【答案】AB
【考点】对话框的主要内容
【解析】文本框和单选框属于对话框中的元素，工具栏和状态栏都属于窗口的内容。
17.【答案】ABD
【考点】会计核算软件的内容
【解析】固定资产核算软件、报表生成与汇总和存货核算软件属于会计核算软件。
18.【答案】ABCD
【考点】会计核算软件银行对账的操作
【解析】会计核算软件中，银行对账通常包括银行对账期初录入、录入银行对账单、银行对账和输出银行存款余额调节表等功能。
19.【答案】ABCD
【考点】会计电箅化的基本要求
【解析】A、B、C、D四项都是企业选择商品化会计软件时必须考虑到的内容。
20.【答案】ABC
【考点】计算机窗口的主要内容
【解析】应用程序窗口和文档窗口是Windows所指的两类窗口，不同类型的窗口均出现在屏幕上，文档窗口是出现在应用程序窗口内的一个窗口，A、B、C三项正确。
【提示】文档窗口有菜单，而应用程序窗口也有菜单。