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一、市场定位的含义
市场定位是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对某些产品属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。亦即,塑造一种产品在细分市场上占有的强有力的竞争位置。
二、市场定位的步骤
市场定位的关键是企业要设法在自己的产品上找出比竞争者更具有竞争优势的特性。竞争优势一般有两种基本类型:一是价格竞争优势,即在同样的条件下比竞争者定出更低的价格。这就要求企业采取一切努力,力求降低单位成本。二是偏好竞争优势,即能提供确定的特色来满足顾客的特定偏好。这就要求企业采取一切努力在产品特色上下工夫。因此,企业市场定位的全过程可以通过三大步骤来完成,即确认本企业潜在的竞争优势、准确地选择相对竞争优势和明确显示其独特的竞争优势。
(一)确认本企业潜在的竞争优势
这一步骤的中心任务是要回答三大问题:一是竞争对手的产品定位如何?二是目标市场上足够数量的顾客欲望满足程度如何以及还需要什么?三是针对竞争者的市场定位和潜在顾客的真正需要的利益,要求企业应该和能够做什么?要回答这三个问题,企业市场营销人员必须通过一切调研手段,系统地设计。
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