企业管理知识历年真题:企业与管理基本知识(多选)

2013-02-28 15:46:54 字体放大:  

精品学习网小编为您提供的“2013年法律知识精选考点历年试题,希望能够帮到大家!

【真题试题】(2009年多项选择第41题)

1.企业管理过程中难免会出现冲突,协调组织冲突的对策主要有( )。

A.回避、妥协、合作

B.强制解决

C.寻求领导帮助

D.树立更高目标

【真题解析】

协调组织冲突的对策主要有回避、妥协、合作,强制解决,树立更高目标。不包括寻求领导帮助。因此,本题的正确答案为ABD.

【真题试题】(2009年多项选择第42题)

2.人际关系的作用是多方面的,具体表现在( )。

A.促进信息沟通B.完善自我C.控制他人D.融洽感情

【真题解析】

控制他人显然不是人际关系的作用,其他都是正确的。因此,本题的正确答案为ABE)。

【真题试题】(2009年多项选择第43题)

3.对不同类型的小团体,要采取切实措施,实行有效调控,具体做法是( )。

A.了解和分析非正式团体的思想倾向及其特殊需要,因势利导

B.强化正式团体的主导地位和作用

C.采取果断措施,坚决取缔,避免造成危害

D.充分做好非正式团体核心人物的工作

【真题解析】

采取果断措施,坚决取缔,避免造成危害,这一处理方法显然过于粗暴,并不适宜。其余都是正确的。因此,本题的正确答案为ABD.

【真题试题】(2009年多项选择第44题)

4.企业的社会责任是指企业应该承担的、对社会及不同相关利益主体所负的( )。

A.经济责任

B.法律责任

C.道德责任

D.政治责任

【真题解析】

企业不需要负政治责任,其余都是正确的。因此,本题的正确答案为ABC.

【真题试题】(2009年多项选择第45题)

5.企业集团可以由多个子公司组成,以下表述中,错误的是( )。

A.企业集团是法人,子公司不是法人

B.企业集团是核心企业,不可以从事生产经营,只能从事资本经营

C.企业集团内核心企业可以对子公司进行投资决策

D.企业集团内各子公司独立经营,自负盈亏

【真题解析】

企业集团首先并不具有法人资格,因此,A是错误的。企业集团并不是一个企业,而是多个企业的联合,B的说法也是错误的。因此,本题的正确答案为AB.

【真题试题】(2009年多项选择第46题)

6.企业是一种特殊的社会组织,既具有社会组织共有的一般社会属性,又具有其他社会组织不同的特性。下列关于企业组织特性表述中,正确的是( )。

A.企业是依法设立的

B.企业从事的是商品经营或者营利性服务的经济活动

c.企业是一个实体经济组织

D.企业一般不具有独立的法律人格

【真题解析】

企业都应当具有独立法律人格,D是错误的。因此,本题的正确答案为ABC.

【真题试题】(2009年多项选择第47题)

7.非正式组织伴随正式组织的运转而形成,它的存在可对正式组织目标的实现起积极作用,也可能产生消极影响。下列关于非正式组织积极作用表述中,正确的是( )。

A.弥补正式组织的不足

B.代替正式组织开展管理工作

C.加强正式组织员工之间的沟通

D.促进正式组织管理人员公平解决问题

【真题解析】

非正式组织不能“代替”正式组织开展管理工作,只能“协助”,B是错误的。因此,本题的正确答案为ACD.

【真题试题】(2008年多项选择第41题)

8.经营策略应当尽量实现程序化。管理学家西蒙把决策的动态过程进行了划分,包括( )。

A.参谋、设计活动

B.选择活动

C.执行活动

D.反馈活动

【真题解析】

本题涉及的考点是管理的领导职能中领导艺术与方法的知识点。西蒙把决策的动态过程分别称为:参谋活动,即确定决策目标;设计活动,即寻找各种可能方案;选择活动,即从各种可能决策方案中进行优选;反馈活动,即执行方案、跟踪检查,以不断达到发现和补充新方案、修订目标或提出新的决策目标的目的。因此,本题的正确答案为ABD.

【真题试题】(2008年多项选择第42题)

9.管理者激励职工的手段和方法有( )。

A.工作丰富化

B.活动多样化

C.物质激励

D.职工参与管理

【真题解析】

本题涉及的考点是管理的激励职能中激励手段和方法的知识点。选项中ACD都属于激励的手段和方法。

【真题试题】(2008年多项选择第43题)

10.协调是企业管理的一项重要内容。企业内部协调过程中,应当注意处理好( )之间的关系。

A.职工与设备

B.企业各生产要素

C.企业与股东

D.职工与职工

【真题解析】

本题涉及的考点是管理的协调职能中的协调的内容的知识点。组织内部协调一般包括各生产要素的协调、企业与股东关系的协调、组织内部人际关系的协调。因而BCD都属于内部协调应当处理好的关系。

【真题试题】(2008年多项选择第44题)

11.企业的经营结构由技术组织和人的组织构成,而人的组织又可分为正式组织和非正式组织两种。以下关于正式组织的表述中,正确的是( )。

A.正式组织是为实现企业总目标而担当有明确职能的机构

B.正式组织对个人具有强制性

C.正式组织会在共同的工作过程中,自然形成一种行为准则

D.正式组织以效率和感情的逻辑为重要标准

【真题解析】

本题涉及的考点是企业组织结构中有关非正式组织的知识点。正式组织与非正式组织是相对应的。一般而言,正式组织则是有着明确的共同组织目标;正式组织的活动是完全自觉的活动,其组织成员都是在行动之前有了思想准备;正式组织的活动形式是相对稳定的;正式组织的成员则是相对固定的;正式组织的各部门之间及其组织成员之间有明确的隶属关系。因而上述选项中AB符合正式组织的特征。CD项不符合正式组织的特点,正式组织的行为准则是明确规定的,同时不以感情的逻辑为重要标准。

【真题试题】(2008年多项选择第45题)

12.企业经营创新主要包括( )。

A.企业形态创新

B.产品市场创新

C.技术创新

D.理念创新

【真题解析】

本题涉及的考点是现代管理理论新发展中有关创新管理的知识点。一般而言,企业创新管理包括企业理念创新、企业经营创新、企业管理创新。其中企业经营创新主要包括:企业形态创新、产品市场创新、技术创新、经营方式创新等方面。故ABC项是本题的正确答案。

【真题试题】(2008年多项选择第46题)

13.企业因发展历史或领导者个性不同会产生集权或分权倾向,过分集权的弊端是( )。

A.降低决策质量

B.降低组织适应能力

C.降低决策的执行效率

D.降低组织成员的工作热情

【真题解析】

本题涉及的考点是企业组织结构中有关集权、分权的知识点。一般而言,过分集权会带来以下弊端:第一,降低决策的质量;大规模组织的主管远离基层,基层发生的问题经过层层请示汇报后再作决策,这不仅会影响决策的正确性,更会影响决策的及时性。第二,降低组织的适应能力。过度集权的组织,可能使各个部门失去自我适应和自我调整的能力,从而削弱组织整体的应变能力。第三,降低组织成员的工作热情。权力的高度集中,使得基层管理人员和操作人员的积极性、主动性、创造性下降,从而使组织的发展失去基础。故ABD都是过分集权的弊端。

【真题试题】(2008年多项选择第47题)

14.作为我国国有企业建立现代企业制度方向和目标的企业形式是( )。

A.跨国公司

B.股份有限公司

C.有限责任公司

D.合资联营公司

【真题解析】

本题涉及的考点是现代企业制度相关的知识点。现代企业制度应当具备产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学的特点。有限责任公司和股份有限公司是现代企业制度的典型代表,是我国国有企业建立现代企业制度方向和目标的企业形式。故本题的正确答案为BC.

【真题试题】(2007年多项选择第41题)

15.企业管理过程中为了达到良好有效的沟通效果,需采取的措施是( )。

A.选择合适的沟通方式

B.善于运用反馈

C.学会积极倾听

D.坚守自己的观点

【真题解析】

本题主要涉及的考点是企业管理的协调职能中的信息沟通的知识点。一般而言,促进有效信息沟通的措施主要包括选择合适的沟通方式、善于运用反馈、学习积极倾听。故ABC都是正确的选项。

【真题试题】(2007年多项选择第42题)

16.过程型激励理论包括( )。

A.需要层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.公平理论

【真题解析】

本题主要涉及的考点是古典管理理论有关行为科学的理论的知识点。有关行为科学的理论包括个体行为理论、团体行为理论和组织行为理论。其中个体行为理论主要包括两大方面的内容:一是有关人的需要、动机和激励。它在理论上可分成三类:一类是内容型激励理论,包括需要层次论、双因素理论、成就激励理论等;另一类是过程型激励理论,包括期望理论、公平理论等;再一类是行为改造型激励理论,包括强化理论、归因理论等。二是有关企业中的人性理论。因此,本题的正确答案为CD.

【真题试题】(2007年多项选择第43题)

17.泰罗管理原理包括( )。

A.制定科学的作业方法

B.自上而下的等级原则

C.将计划职能与执行职能分开

D.在管理上实行例外原则

【真题解析】

本题主要涉及的考点是古典管理理论中泰罗的科学管理理论。泰罗提出了以下管理原理:①制定科学的作业方法。②科学地选择和培训工人。③实行有差别的计件工资制。④将计划职能与执行职能分开。⑤实行职能工长制。⑥在管理上实行例外原则。因此,本题的正确答案为ACD.

【真题试题】(2007年多项选择第44题)

18.市场由市场主体、市场客体和市场机制等因素组成,( )属于市场主体。

A.企业

B.公益性组织

C.市场中的个人

D.市场管理员

【真题解析】

本题所涉及的考点是企业环境中有关市场经济的知识点。市场主体就是从事市场交换和为了进行交换而进行生产的人和群体。市场主体有两类:一是个人,二是企业和其他组织。因此,本题的正确答案为AC.公益性组织和市场管理员的存在目的不是从事市场交换或为进行市场交换而进行生产。

【真题试题】(2007年多项选择第45题)

19.通过市场方式组建企业集团的主要方式有( )。

A.投资

B.兼并

C.收购

D.产权划转

【真题解析】

本题所涉及的考点是组建企业集团的方式。组建企业集团主要有市场方式和非市场方式两种。市场方式是指通过投资、兼并、收购等方式确立成员企业间的产权关系,利用市场经济的优胜劣汰的机制,进行社会资源的重新组合和配置。这是发展企业集团的主要方式。非市场方式是指在国家指导下,所有者对其所拥有的企业,根据市场和企业发展的需要,进行企业结构调整、产权重组、产权划转,完成集团的组建。因此,本题的正确答案为ABC.