2014年注册会计师考试战略与风险管理必备考点:战略管理概述
战略管理概述
一、战略管理的含义(能力等级:2)
“战略管理”一词最早是由伊戈尔·安索夫在1972年提出的。
战略管理是一种新的管理思想和管理模式。
与运营管理相比,战略管理具有如下主要特点:
1.战略管理是关于企业整体的管理。
战略管理涉及面广,需要较多专业知识和较强的能力。涉及宏观环境、行业环境、经营环境、宗旨、目标、策略(业务单位、各职能)、组织、资源调配、变革管理。
运营管理:职能性领域。
2.战略管理需要管理和改变企业与外部的关系。战略管理强调与外部的竞争与合作,以及满足利益相关者的期望。
3.战略管理具有很大的不确定性和模糊性。
战略管理强调适应环境、长远发展和资源整合,影响因素复杂、多变,难以预见和量化,管理者决策时,不可能做到完全有把握。
而运营管理主要是处理比较确定的常规事务,比较容易预见和量化。
4.战略管理涉及企业的变革。
战略管理不是维持现有局面,而是不断改变现存状态,以适应不断变化的环境。
由于企业资源和文化具有连贯性,因此改革经常难以进行。
二、战略管理的流程(能力等级:2)
战略管理流程包括:战略分析、战略制定和战略实施。
(一)战略分析
战略分析是整个战略管理流程的起点。
战略分析:(1)外部环境分析;(2)内部资源分析;(3)使命和目标与战略方向的匹配。这个分析过程被称为“战略定位”。