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1970-01-01
06.行李
☻特别提醒团友注意手提行李和贵重物品需随身携带，各地社会治安情况不同，大家要照顾好自己的东西，尤其提醒注意旅游车上也不尽安全，车上失窃时有发生。旅游法规中大件行李与客人随身行李(包括现金贵重物品)是两个概念，随身行李、现金、贵重物品若丢失，旅行社不负责任，但可协助报案、查找。
☻若有团员在境外患病或发生人身意外伤害，应及时就近治疗，团友自付药费的同时，注意保存医疗单据，由领队、导游、接待社经理签字证明并翻译成中文，拿回组团社保险单位索保，若发生失窃，不要费时间去怀疑别人，直接让导游报警，索取警察的报警证明并委托导游在当地办理中文公证，拿回国内保险单位索保。
☻目前所有航班都禁止携带火机火柴等易燃物品;不准随身携带液状、胶状物品，必须托运;另在机场免税店所购免税商品，购买时已密封包装，在进安检前请不要随意拆出。
07.房间
☻团体旅游是集体活动，团体客人因有包价优惠，所以惯例原则上安排同性两人一房，夫妻团员可以在不影响总房数的前提下尽量安排同一房间。如若因此而出现单男单女，旅行社有权调配，如果客人坚持，则须由客人来支付所增房间的费用。
08.房间
☻境外各段导游按固定标准接待，在讲解景点时一般采取“集中讲解、分散活动”的原则，各国导游大部分都尽忠职守，但由于各个国家国民素质不同，导游文化素质参差不齐，讲解内容很容易与我们的想象有出入，这是很容易理解的。因此，若有部分导游表现不尽人意或较差，请团友们多加包涵，并请立即打电话给当地经理或组团社反映情况。
09.购物
☻东南亚旅游商品各具特色，香港的钻石加工业举世闻名;泰国盛产红蓝宝石、燕窝、皮革、蛇药;还有因各种免税政策廉价出售名牌电器、手表、服装等。因此从我们多年的经验来看，出国客人基本都是“出国方知钱带少”。所以建议出国的团友，身上要携带足够的金钱，使不使用决定权在自己，宁可有剩余带回国，也不要因为当看到国外的精彩时才遗憾带钱太少，但是要掌握消费尺度，要考虑剩下的行程。需要提醒客人的是，在国外买东西同样要多比较，但要抱定一个原则，只要品种独特、价格适中就可以，不能在境外不同国家之间或不同商店之间盲目比较，您永远不可能买到最便宜的东西，只要自己满意，能满足需要就可以，国内信用卡可以在香港、澳门和新加坡使用。
10.娱乐
☻除固定行程之外，许多国家还为客人准备了丰富多彩的选择性项目，这些项目不包在行程里，主要是因为游客们年龄不同、性别不同、政策差异导致兴趣爱好不同，有些项目(如运动性项目、地方特色及刺激性项目)不见得适合所有的团友。但在有些国家，一些健康向上、有益身心的选择性项目非常精彩，以我们多年的经验来看，一般客人参加选择性项目的费用在1500元人民币左右，希望我们的团友能玩得开心，真正享受东南亚风情的旅游乐趣。
11.小费
☻目前国内外人士对于“小费”的要领有不同理解，国内人理解“小费”是对于优良服务的“奖赏”，服务出色应给小费，服务一般甚至恶劣就不给小费，这在国外就不可以，真正的小费国家认为“小费”是“服务的酬金”，只要付出服务就应该得到小费，因为这些国家的某些职业是没有工资或者底薪很少，小费就是他们的工资，比如餐厅端菜的侍应、酒店行李生、送外卖的小弟以及旅游车司机、导游等。这个观念对于中国人暂时难以接爱，但入乡随俗，为避免矛盾我们应该适应东南亚的小费观念。因此我们规定中国游客以每人每天付出20-30元人民币的小费为标准，由领队统一收取支付，如果觉得服务优良，客人可以多付小费以表示感谢。
以上就是东南亚境外旅游注意事项的全部内容。
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