8、语言交流

中国人出境旅游，语言往往是一大障碍。但到东南亚国家旅游，就没有这个问题。因为当地旅行社的导游都能讲普通话，而且在这些国家的“唐人街”，汉文字到处可见，华人讲华语的人较多。尤其是新加坡，华人约占全国总人口的77.7%。其政府虽大力提倡本国人民讲英语，而华人都讲华语，该国政府规定高级公务员在公共场合第一次谈话时一定要用华语，许多大厦的名称都使用汉字。商店的标牌则是中英文并列。而且新加坡政府从70年代开始就大力提倡、鼓励不同祖籍的华人学习以北京语音为标准的普通话。当地华人讲不同的汉语方言，最通用的方言是广州话、闽南话和客家话。

9、健康第一

出境游目的地国家多数处于热带，且旅游业发达，世界各国来旅游、访问、从事工商业的人员成分十分复杂，因此传染病也较多，在旅游中千万要有保护好自身健康和防病的意识。在此将常见的疾病及防治提示如下：

肠道传染病，如肠炎、肝炎。旅客要注意饮食卫生，少饮凉水，不贪吃水果，饭前一定要洗手，不到街头大排档用餐，尤其不要贪食海鲜或生鱼、生虾等食品。可随身带些黄连素等相应药品。

感冒，初到异国，水土可能不服，加上气温差别较大，身体状况欠佳的游客可能患感冒。由于境外的大巴士、酒店、餐厅都有空调而且温度较低，而户外气温又较高，忽冷忽热也容易使人伤风感冒，在空调环境外，要注意加穿外衣，需自备些防治感冒的药品。

小心爱滋病传染。这些国家尤以泰国患爱滋病和带此病毒的人较多，须小心防范。因此，为防止感染上爱滋病毒，一些不应该去的场合千万别去，特别是“大浴室”。餐具要使用经过消毒而洁净的，酒店用品除星级酒店外，最好用自己带的。如旅途中突然有病千万不要输血。

牙痛和牙周炎。由于水土不服和食物热性多，一般游客容易上火，并出现牙痛或牙周炎，因此要带些消炎止痛药。外伤。出游观光、爬山、海水游泳难免会发生一些小意外，碰伤手脚或扭伤，可自备一些创口贴、麝香止痛膏等外伤药。

在旅途中如感觉身体不适、发热、头痛、心跳加速和四肢无力等病症，应迅速查明病情，不要耽误，急病应立即告知领队和导游，立即设法送就近医院诊治。原来有慢性病的和老年人应带足必须每天服用的药品。

10、文化娱乐

出境游到异国，主要希望有一个舒适愉快而又充满惊喜的旅程，游览异国山水奇景和古迹名胜。东南亚国家的热带风光景色十分迷人，其民族舞蹈、多姿多彩的民间体育活动和动物或鳄鱼表演等异国风情，也是不可不看的节目。有些旅游景点也安排专场表演，当然不能错过欣赏的机会。尤其是去泰国游览，因为泰国人能歌善舞，其民间舞蹈舞姿优美、音乐动听。泰国民间舞蹈除舞姿和眉目富有表现力和感染力外，演员手指的动作也能表达许多微妙的感情变化。比较有代表性的民间舞蹈有指甲舞、蜡烛舞、南旺舞等。

泰国的民国体育活动也很丰富多彩，主要有泰拳、赛舟、大象表演、赛牛、斗鸡等。在泰国曼谷东南约150公里的“芭堤雅”，享有“东方夏威夷”的美誉，它不仅有美丽的海滩，而且有各种刺激的海上活动，如跳车、快艇、摩托艇、冲浪、海钓等，还有高尔夫球、网球、射击、保龄球、健身房等体育活动场所。芭堤雅的夜晚更多姿多彩，海滨大道两旁拥有独具特色的酒吧、咖啡座、海鲜酒家和各种娱乐场所，游人如潮。其中最具吸引力的当属“帝芳妮”和“阿卡萨”两个剧院的“人妖表演”，“人妖”是华人对演员的称呼，其实演员均为做过手术的女性化的两性人，外貌体态与女人无异，妖娆妩媚，但男性特征仍十分明显，演出节目主要是泰国、中国、日本、韩国以及西方的歌舞，场面宏大，舞台灯光绚丽多彩，演员舞姿优美。

新加坡是个城市化国家，有丰富多彩的表演艺术，无论是在正式的剧场，还是在街头都可观赏到来自东西方的戏剧、音乐与舞蹈演出。来到新加坡，夜生活多姿多彩，这里没有危险的区域，你深夜外出尽可放心无虑，尽情享受一个轻松的夜晚。这里设有较多的酒吧、迪斯科舞厅、夜总会和剧院餐厅。体育活动花式多样，如有板球、曲棍球、潜水、撞球、回力球、滑浪风帆等等，特别值得一试的是划独木舟和打高尔夫球。

马来西亚有不少富有特色的节目，如风筝节、摈城国际龙舟节、马元甲嘉年华会等，都有精彩的文娱活动。

但在参与文化娱乐活动中千万要注意：

(1)如在泰国芭堤雅、珊瑚岛上参加水上活动时，不要在近海游玩区单独开水上摩托艇，以免发生冲撞事故;在深海区不会游泳者不要单独开水上摩托艇，以免溺水;在浅水游玩区开车、滑水前，应行向车主问好价钱，并在近海活动，防止被歹人拉入深水区讹诈钱或受人身伤害;事先问明水上摩托艇有无故障或其他破损，防止被不法车主以损坏器件为由进行讹诈。

(2)在泰国观看“人妖”表演后，“人妖”往往会邀请旅游者照像，游客出于好奇心也会乐意留影，但要注意：照像前准备好现钱(一般为20泰铢)，用大面值钞票，“人妖”不找钱;有的“人妖”故意拉旅游者的手抚摸“她”的胸部、下身，然后要钱，每个部位索要100铢，如果好奇、好色任其摆布就要吃亏上当;“人妖”在泰国是一种畸形的社会现象，不要在旁议论、讥笑、嘲弄，以免遭麻烦。

(3)境外的娱乐场所大都属于商业性质，有些场所带有较多色情。通常领队已了解前往地区的红灯区及其他不正当的娱乐场所，提醒大家不要涉足。在夜间自由活动期间，如果当地的陪同导游邀到这些地方去，可以“兴趣不同”、“活动紧张”、“旅途劳累”等适当理由予以谢绝，或请安排其他正当娱乐活动。在泰国，要特别对导游介绍的所谓“气功表演”、“人体艺术”、“洗脚”、“按摩”等项目保持警惕，这些往往是色情项目的代名词。如事先不了解，涉足后才发现，可以“身体不适”、“不感兴趣”等理由设法尽快离开。

11、慎重购物

购物是出境旅游活动中一项常规内容，正像外宾来我国旅游将被带到友谊商店购物一样，我国旅游者赴境外旅游也通常会被带到指定的商店购物。

众所周知，除我国香港特别行政区是世界极负盛名的“购物天堂”外，新加坡也有“购物天堂”之称，来自世界各地的商品琳琅满目，从古典精致的东方工艺品，款式新颖的欧洲高档时装、皮革制品到先进的高技术产品等，无奇不有，还有特色鲜明的马来蜡染花布、照相机等。马来西亚的锡制品、银制品、铜器、贝壳雕刻品、牛皮木偶等，别具特色。菲律宾的传统特色商品如木刻、吉他、雪茄、皮革品、地席、珊瑚、柳壳制品、男女绣服及棉兰老铜器，较负盛名。新西兰特色玉、猕猴桃等。泰国的特色商品有精致的丝织品、蓝宝石、红宝石、柚木雕刻的装饰物、水牛角工艺品、鳄鱼皮、蛇皮、蜥蜴皮制品、燕窝、珠宝首饰、银器、青铜器和蚊药等等，这些都在世界上享有盛誉。

这些国家的商人在推销特产中，常以其独到的招徕手段吸引游客购买。例如，在泰国的游程中6天左右时间内，平均每天只有一次安排购物点，但每次供应的商品绝不雷同，而且推销员的宣传介绍富有魅力，充分显示商品的特色，吸引你购买。在珠宝中心可以听到关于钻石、宝石的性能、价值、生产过程以及如何区别产品真伪、优劣的知识，会引起游客对其商品的信任感购物欲，然后由一批女营业员为游客导购。如到毒蛇形容中心，则安排旅游者到一间清静的房间里坐定后，由讲解员以生动风趣的语言，从毒蛇的生理构造，讲到蛇毒产品的制作和功能，使旅游者由本来无意购买变为跃跃欲试。不论是蛇鞭丸、解毒丸，还是蛇胆丸等等，每瓶药必1000泰铢，不二价的，不少游客却不惜解襄而购。有些旅游景点，还把购物与观光游览巧妙地结合在一起，如不少游客观赏鳄鱼表演后，对购买鳄鱼皮制品的兴趣大增。

出境旅游在异国购物要三思而行：

(1)要自愿，购物虽说是境外游中安排的项目，但决不是强迫性的，面对令人眼花缭乱的特色商品，不要忙于解囊，对推销员“口吐莲花”的介绍，也要思考自己是否需要，如要购买尽可能多走几家商店比较一下品种和价格。

(2)现代化购物中心、百货公司、大型超市的商品一般明码实价，而一些免税商店、专卖店则可以讨价还价，但通常只给10%左右的折扣。

(3)在购买物品时应精心、慎重挑选，因为境外商家的货物一旦售出很难退换，旅行社也不负责代客退换任何物品。购买高档商品、家用电器、金银珠宝时一定要索取“保用证明”和类似发票的“收据”，收据上应注明商品的品质规格、出售日期、商店名称和地址以及商店的印鉴。因为如摄像机、照相机等海关要征税。

(4)街旁小店、流动摊贩可讨价还价，但假冒商品多，易受骗上当，最好在旅伴中有内行人作陪选购。

(5)在小摊上购物应注意勿乱挑乱拣，以免被讹诈，尤其是易碎的陶瓷品，更要小心不要撞碎而避免高价赔偿。

(6)一定要问好价格，辨别真伪再买，以免挨“宰”。

(7)在一些专门面向旅行团的商店里，也要比较货物的价格，不能偏信当地导游的信誓旦旦。那里的商品一般价格偏高，但可还价。此外也要注意商品的真伪和质量。

(8)出境游，通常总希望购买一些异国的特色商品，作为馈赠或留作出国纪念。但在境外旅游期间不能以购物为主，游览为副，这样就失去了出国观光的意义。须要求领队在旅游中控制购物时间和次数，千万不能让当地导游导购而不导游，并要求领队和导游利用其有关当地的特色商品的知识，帮助旅游者买到称心的商品。境外购物往往是一锤子买卖，游客不可能为了某个商品问题再次赴境外交涉，所以在境外购物时要慎之又慎。