第七课 商品服务市场

一、商品服务市场含义、分类、特点(主要关注服务市场的特点P69)

二、市场交易原则

1、自愿——基本原则2、平等——重要原则。这既是市场经济的3、公平——灵魂，是衡量市场交易活动是否有序、是否规范的试多石。4)诚实信用——基本精神。

2、是保证市场交易活动有秩序、按规则进行的基本条件。对于规范经营者和消费者的交易活动有至关重要的作用。

三、家庭消费

1、含义和分类(牢记分类和标准)

2、影响家庭消费的因素：(1)根本——国家经济发展水平(2)收入水平——提高家庭消费水平的主要途径是增加收入(3)物价水平(4)人口数量。

3、恩格尔系数：食品支出占家庭消费支出的比例，系数越大，生活水平越低或生活质量越差。

4、家庭消费与社会的关系：(为什么要树立正确消费观)P81-83

(1)生产与消费的关系：1)生产决定消费(对象、水平、方式、动力2) 消费反作用于生产(被消费才完成生产行为、新的消费热点的带动作用、消费调节生产、消费为生产创造出新的劳动力、消费是生产的目的)

(2)健康合理的……既关系到……也关系到……。

5、如何树立正确的消费观：1)、提倡适度消费，反对铺张浪费(国情、家庭收入)2) 物质消费与精神消费要协调发展。3)提高消费的科学性4)发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神。

四、消费者权益

1、商品服务市场上，消费者占主导地位

2、消费者主要权益(6+X)(要求牢记这些权益)P88

(权利和义务相统一，不要忘记消费者还有什么义务?P92)

3、保护消费者合法权益的一般程序

五、三种市场的比较

消费品市场生产资料市场服务市场

交换形态商品商品服务活动

购买者个人消费者，人数多各类企业个人消费者，人数多

交易量 小 大 小

交易方式复杂多变，流动性大次数少，固定，专业性强复杂多变，门类繁多

商品阶段最终消费连接市场有生产性消费市场过程和消费过程同时进行