编辑：sx_chenj
2014-05-04
高二企业的信誉和形象知识点
企业的信誉和形象知识点意义： 是企业的一种无形资产，使企业经营成败的重要因素
集中表现：产品和服务的质量，使企业立于不败之地
正当竞争和不正当竞争：1.正当竞争: (1)手段：提高质量，改进技术，降低成本，创立名牌，提高信誉(2)作用和结果：：a社会作用：保护国家集体和消费者的利益，提高产率，促进技术进步有利于社会主义市场经济发展b法律结果：受法律鼓励和保护2.不正当竞争：(1)手段：躲避法律或直接违法，弄虚作假，欺诈，损人利己(2)危害和后果：a社会危害：损害其他经营者和消费者的合法利益扰乱经济秩序，不增加社会财富，造成巨大浪费b法律后果：受法律制裁
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