随着公务员的热潮，越来越多的人倾向于考公务员，在此，精品学习网的小编为大家提供了北京市公务员考试的面试的相关热点供大家参考学习，希望对大家有所帮助。

有句形象的话形容办公室工作是权力没大没小、工作没迟没早、材料没完没了。办公室作为一个单位的中枢首脑，由于其工作任务的特殊性、复杂性和包容性，往往会“牵一发而动全身”，因此，办公室和则全局和，办公室乱则全局乱。在公务员面试当中，有一类重要的题型就是要处理好与领导、与同事之间的关系，如：领导推行新举措，你和同事都认为不对并提出了意见，领导批评了你们，你会怎么做?再比如：领导安排一份工作，你跟一个同事合作，同事把大部分的事情都揽下来，然后拖拖拉拉的不去做，对此你怎么处理?

一些考生被问到这些题时往往束手无措，原因之一是一些考生缺乏涉世之道，而这些题目中设置的场景多半是办公室里的关系，因此不知道该把握什么样的原则去回答这些题目。

首先，大家需要清楚影响办公室和谐的几种表现。

一是顾此失彼。不是谋大局、办大事，凡事着眼于全系统的气魄不够、思路不清、胸怀不宽，就是办小事、办杂事的细心不够、耐心不足、章法不清，常常是遗失了文件、盖错了印章，漏掉了标点符号。

二是厚此薄彼。不是光能赢得领导好评，服务领导工作做的多，忽视了基层的声音;就是光有群众说好，具有老好人的思想，对于事关全局提建议不够，没有很好的发挥参谋助手的作用。

三是内外失调。不是单项工作能力还行，但协调能力、宣传能力、组织能力欠缺;就是动动嘴还行，在外泼泼辣辣，但一提起写材料、写稿件，就束手无策。

四是宽严不济。不是执行制度过严，靠制度压人、靠制度管人，缺乏人情味;就是睁只眼闭只眼，不及时抓督促检查落实。

那么，如何当好市局党组的“参谋长”、当好群众的“连心桥”、当好上下级的“润滑剂”、当好机关的“服务员”，必须突出理顺好四大关系：

一要处理好“大”与“小”的关系，在顾全大局与矜于细行中谋求和谐。“不谋全局者不足以谋一域”。凡事从大局出发，具备全局眼光，做到“身在兵位、胸为帅谋”，要透过“一叶障目，看到森林”。在抓“大”的基础上，不能忽视小，小到一次会务的组织安排、一个文件的把关、一个文稿的起草校对、一次来人来电的接待用语，都可能影响领导形象、影响市局党组权威，影响工作全局甚至造成不和谐因素。因此，必须抓好大事又不疏于小事，顾全大局又矜于细行，身体力行“六个不让”，做到不因事小而不为，不因事杂而乱为，不因事难而怕为。按照牛局长所讲的，做到“有事”，眼中要有事、心中要有事、手中要有事;“谋事”，在没事中找事、在发展中找事、在民意中找事、在“挑刺”中找事、在失败中找事;“成事”，把小事办实，把急事办妥，把难事办好，把大事办成，不把事办坏。

二要处理好“上”与“下”的关系，在服务领导和服务群众中谋求和谐。既对党组的决策部署坚决执行，对上级的指示要求坚决落实，对领导交办的事情坚决办好，又要放下架子，开动脑子，充分尊重基层和广大干部职工，虚心听取他们的意见和建议，努力做到上情下达、下情上达、上下顺畅、关系和谐，做到不听闲话、不说小话、不吹大话、不讲空话、不说二话。充分当好上下级的“粘合剂”、“连心桥”，做到脑清、耳通、手快、腿勤、眼亮、身正、嘴严、胸宽，做到有心于事、热心于事、耐心于事、公心于事。坚持对上负责与对下负责的和谐统一，真正实现领导满意、基层满意、群众满意。

三要处理好“内”与“外”的关系，在内强素质与外聚合力中谋求和谐。办公室要从打造全局工作的“人才库”、“智囊团”的高标准入手，坚持做到在学习上多于人、素质上高于人、要求上严于人，带头创建学习型团队、创新型团队、奉献型团队，真正做到守得住清贫，耐得住寂寞，经受住考验，抗得住诱惑，同时要认识到“一个巴掌拍不响、一枝独秀不是春”的道理，切实发挥好枢纽作用，调动各科室、各县局、各直属单位，乃至上级各部门一切能调动的力量，方方面面形成合力，既当好“总服务员”，又要当好“总调度员”，从而实现内外齐心、八方增力。

四要处理好“严”与“宽”的关系，在规范制度与人本管理中谋求和谐。一方面要在市局“磨不推自转”工作机制的基础上狠抓各项规章制度的贯彻落实，以制度促进规范、以制度保障和谐，要在“无情规范”的基础上，切实做到以人为本，“有情操作”，碰见困难抢着上、遇见荣誉争着让，同时，要通过一系列的措施，使办公室系统在学习上像一个学校，团结紧张、严肃活泼、比学赶超、不断提高;在工作上像一支军队，雷厉风行、步调一致、敢打必胜、锐意进取;在生活上像一个家庭，相互体谅、相互支持、温馨和谐，从而凝聚人心、激发活力、增加团结，打造一支和谐、进步、团结的办公室人员队伍。

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