申论是公务员进行资格考试的其中一个科目，其基本要求是针对一段材料，进行归纳整理，提炼概括，国精品小编为您准备了北京2016公务员笔试申论模拟试题：群众办事难这篇文章，希望能帮助到您。

【材料】

最近，为贯彻落实李克强总理重要批示，公安部、外交部、国家旅游局针对社会反映强烈的“证明多”、“证明繁”问题，立即研究制订一系列简政放权措施，解决类似“你妈是你妈”的许多荒唐证明问题，为群众服务，方便群众办事。记者就相关问题采访了三部门负责人。

公安部负责人：出现各种“奇葩”证明的一个重要原因是，公民户籍、教育、就业、生育、医疗、婚姻等一些基本信息处于分散、割据的碎片化状态，不能实现部门间、地区间互通共享或共享程度不高。此外，一些基层部门和单位也存在懒政、推卸责任甚至设租寻租的问题，需要各部门引起高度重视，认真加以整改。

外交部负责人：公民办事有关事务过程中确实需要一些必要证明和相关材料。要解决材料过多过繁问题，我认为，一要梳理清楚哪些是必要材料，不能随意增加;二要向群众公开明确说清楚，需要提供什么必要的证明和材料;三要加快公民数据库信息化建设，建立公民档案。

公安部负责人：公安机关出入境管理部门负责办理公民因私普通护照等出入境证件，将进一步规范窗口单位服务，健全服务标准，完善信息系统，推进“互联网+政务”，加大与有关部门的信息共享，对公安机关出入境管理部门能够核查的事项立即进行核查，决不让群众跑腿;大力推进预约服务，让老百姓足不出户通过上网就可以提交相关的证件申请;深化出入境证件电子化改革，研究扩大口岸自助查验通道使用范围，进一步便利公民出入境;积极研究推动向县级公安机关出入境管理部门下放出入境证件审批权限，进一步提高证件审批效率。

旅游局负责人：旅游部门将通过提高便利化水平，实现“说走就走的旅行”。针对有游客反映的少数旅行机构要求公民提供循环证明、重复证明，甚至借机收费等，要大力推行信息公开、流程公开、告知承诺，严格服务标准，规范市场秩序，做到公开透明可查，让证明的公章“少旅行”，让办事的群众“不受伤”。

问题：试概括给定材料的主要内容，不超过250字。

要求：条理清楚、内容齐全、表达顺畅。

【解析】

“办证多、办证难”为群众办事设置众多阻碍，究其原因一是公民各项信息处于分散、割据的碎片化状态，部门间地区间不能共享或共享程度不高;二是基层部门和单位存在懒政、推卸责任甚至设租寻租问题。针对这一问题一要公开信息资料，向群众明确需要证明材料，信息公开流程公开;二是加快公民数据库信息化建设，建立公民档案;三是发挥网络作用，规范窗口单位服务，健全服务标准，完善信息系统，推进“互联网+政务”，加大与有关部门的信息共享，推进预约服务。

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