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2015-10-09
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2013年11月10日重庆市公务员考试面试真题(结构化)
1、目前,很多大学生热衷于考公务员,但是不少大学生考上公务员之后工作一段时间又出现辞职热,请问你怎么看?
【要素分析】
本题考查的是考生的综合分析能力,并伴随考查考生的求职动机和拟任职位的匹配性。
【要点分析】
1、 表明这一现象反映了某些大学生求职时对自身定位不明,缺乏职业规划,这样对其个人、单位、社会都有不利影响。
2、 说明这一现象的危害,对单位和个人以及社会的影响;分析出现这一现象的原因。
3、 提出解决办法,同时阐明自己的求职动机,与公务员的匹配性。
【参考答案】
大学生热衷于考公务员,但许多人考上后不久就选择辞职,这一现象反映了某些大学生求职时的盲目性和缺乏对新工作、新环境的适应性。工作上的不稳定不仅不利于个人的职业发展,同时也会给单位带来较高的招聘成本,甚至会造成“习惯性失业现象”,从而给社会造成不稳定因素。
第一,对于机关单位而言,职工的频繁流动会影响其正常的工作秩序和安排。每个单位的岗位都是根据各单位工作量和工作流程设置的,频繁流动不利于职工熟悉业务,会造成工作滞后,影响单位的工作效率。同时,也浪费了单位的招聘资源和大量培训需耗费的人力、物力和财力资源。第二,对于辞职的大学生而言,短时间内频繁的辞职不利于自身的职业发展。对于新入职的人员来说,工作前期还处于学习业务和熟悉环境当中,短期内对于业务能力并不能有很大的提高,而此时频繁的跳槽不仅不能使自身的工作能力得到提升,更会影响个人的信用记录。第三,频繁的跳槽会导致社会失业人数增加,不利于国家经济建设和发展。正常的人员流动有利于人力资源的合理科学化配置,有利于优胜劣汰。然而频繁的跳槽会致使习惯性失业人数增加,不利于社会经济发展,也不利于劳动力的优化配置,同时会给社会管理增加难度。
之所以会出现这一现象,是部分大学生在选择考公务员之前并没有认真考虑自己的职业规划,而是盲目选择热门职业,不顾职位与自身的匹配性,加之对于公务员具体工作没有了解,又没有实干精神和吃苦耐劳的品质,这才导致对于工作不适应,迅速辞职现象的产生。
为了避免这一现象的发生,一方面,各个高校应该开设针对大学生的职业规划课程,引导大学生在求职时根据专业、兴趣、家庭要求等因素找准自身定位,避免盲目就业。另一方面,大学生自己在走上工作岗位后应该主动调适个人心态,正确面对落差。在遇到挫折时选择正确的释放压力的方式,努力学习业务,提高工作能力。
总之,每个大学生都应该对自身有一个清楚的认知,明确职业定位,做好求职准备工作。就我个人而言,之所以选择报考公务员首先是因为我的舅舅就是一名街道工作人员,每当我看到小区里的叔叔阿姨家里有大小喜事都愿意跟舅舅分享时,我都很羡慕这种被人信任的感觉,因此我也希望通过帮助他人解决问题的方式来收获一份成就感和快乐。其次,我对于公务员这一职业、我所应聘的岗位以及可能出现的困难都有详细的了解,因此不会出现实际工作与预期不符的情况。最后,我也会虚心向领导和同事请教和学习,不断提高自己的工作水平和能力,努力成为一名合格的国家公务人员。
2、单位召开一次会议,你负责后勤工作,听见有人谈论一项意见,但记录上却没体现,你怎么办?
【要素分析】
本题考查的是考生的人际交往意识与技巧的能力。
【要点分析】
1、 破题表态,重视每位同事的意见。
2、 仔细了解同事的意见。
3、 与负责会议记录的同事沟通商量。
【参考答案】
会议记录是后勤工作的重要部分,既是会后决策的重要参考文件,也是给未参会人员领会会议精神的文件。所以在做会议记录时应该将各位同事的意见与建议如实记录下来,保证会议记录的完整与真实性。在出现了上述情况后,我会先检查会议记录,是否在记录的时候由于格式等不规范,导致该同事的意见记录在了其他地方,而我没有发现。如果确实出现了漏记的问题,我会向负责会议记录的同事提出漏记的意见以及提出该意见的人员,请他重新向该同事询问提出的具体意见,并做好相应的记录。同时,对由于自己组织工作疏忽而造成的麻烦给各位同事道歉。
下来之后,要求负责会议记录的工作人员参照会议录像,将会议记录重新整理,务必保证会议记录不仅完整真实,更要内容清晰,格式规范,一目了然。
3、单位参加一项比赛,你负责组织拉拉队,但除了和参赛队员关系很好的同事参加外,单位很少有人参加,远远达不到拉拉队人数要求,请问你怎么办?
【要素分析】
本题考查的是考生的人际交往意识与技巧的能力。
【要点分析】
1、 向同事说明拉拉队工作的价值和意义,吸引他们参加。
2、 向同事了解不愿参加拉拉队的原因,并针对原因加以解决。
3、 用物质和精神奖励吸引同事参加。
【参考答案】
拉拉队的组织是为了给参赛选手加油鼓劲,也是非参赛人员参与活动的一种方式,有利于提高大家的合作意识。
现在拉拉队人数达不到要求,我会先在单位网站和宣传栏中张贴海报,向各位同事说明拉拉队对鼓励参赛队员、展示单位形象的重要作用,以及拉拉队的具体工作内容,让他们明白参与其中的意义和价值,吸引他们参加拉拉队。其次,我会在单位内部以谈话和问卷的形式,了解他们不愿参加的原因,是因为担心自己无法胜任拉拉队的工作,还是担心参加拉拉队会耽误工作等原因。
如果是担心自己无法胜任拉拉队的工作,那么我会说明单位拉拉队只是为了给参赛同事加油鼓劲,活跃现场气氛,重在参与,并不需要十分专业的表演。同时,为了使大家能够更好地完成拉拉队的工作,我们也会组织培训,因此请大家不必担心。
如果是担心会耽误工作,那么我会向同事说明会将拉拉队培训安排在下班时间或者周末。如果比赛日程确实是在工作时间,那么我会向领导请示说明,将拉拉队员的工作暂时交给其他同事,避免耽误工作。同时,在开展活动期间,我们也会将活动计划表提前制定并且发布,以便大家安排好自己的时间。
除此之外,我还会向领导请示给参与拉拉队的同事一定的奖励,比如发奖状、开表彰会,或者发奖品等等,激励大家踊跃报名参加拉拉队。
4、你负责组织单位一次培训活动,这次培训活动的准备工作两个月前就开始筹备了,并且预约了专家。培训前一天,你突然接到通知,说参加培训的百分之八十的人员培训第一天下午必须参加另一项很重要的会议,请问你怎么办?
【要素分析】
本题考查的是考生的应变能力、人际交往意识与技巧和协调能力。
【要点分析】
1、 重新安排培训计划,并向领导请示。
2、 通知专家计划有变,取得谅解。
3、 通知不参加会议的参训人员,并为其安排其他活动。
4、 会议结束后,认真完成培训,做好总结汇报。
【参考答案】
单位组织培训是为了提高大家的业务水平,使得后期工作得以顺利开展。但是由于特殊原因,第一天的培训计划将被打乱,我会根据实际情况重新调整培训方案,既保证培训顺利进行,又保证大家能参加会议。
在得到这一情况后,我会了解这项会议的时间和地点,重新做好培训计划,将下午的培训安排顺延至晚上或者第二天,不耽误专家和参训人员的时间。并将目前的情况和新的培训计划向领导汇报请示,取得同意后按计划进行。
在得到领导的同意后,我会联系专家,告诉他第一天下午的培训取消,同时询问他在后两天是否有空,并根据他的时间安排制定最终的培训计划和日程安排,并向其详细解释原因,表达歉意,希望专家能够谅解。
接下来,我会通知所有参训人员培训计划的变动并告知其原因。对于要参加会议的人员,我会在午饭后安排车辆统一将他们送到与会地点,以便节约时间,不耽误上午的培训计划;对于未参加会议的人员,如果时间、场地等条件允许,我会组织他们在下午参加拓展活动,增进彼此的了解。
最后,在会议结束后,我会按计划启动培训任务,并且在培训期间做好相应的后勤工作,保证培训的顺利进行,并做好总结向领导汇报。
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