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2014-10-15
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1.如果你是小方,忽然得知本省团省委也在组织对该县的进行一个支教工作的方案,你会怎么办?
2.从小方的工作职能和环境来看,应当如何处理好人际关系?
追问:如果小方和前辈有矛盾,怎么处理?
3.在对贫困地区的教育扶持方面,你认为政府、社会和公益组织应该承担什么样的责任?
4.如果你是小方,怎样完成师资扶贫这一任务?
1.如果你是小方,忽然得知本省团省委也在组织对该县的进行一个支教工作的方案,你会怎么办?
【考察要点】应急应变能力
【题型分析】应急应变类题目主要是考察考生解决问题的能力,要解决问题,就必须对需要解决的问题进行界定,界定问题可以从题目设定的场景出发,分析事情的紧急、轻重、利害、进展情况,确定要解决的任务,然后从问题出发给出解决对策,在解决问题时要注重解决措施的全面性、针对性、可实施性,本题在解决问题时可以采取层层假设的方法来体现全面性、针对性、可实施性。
【答案要点】
1) 师资扶贫对于增加参与扶贫人员的阅历,为贫困地区的孩子提供帮助,为贫困地区的教育注入新鲜血液具有重要的意义。
2) 我想,避免扶贫项目重复建设,保证该县的师资扶贫工作得到具体落实是我目前要解决的关键问题。
3) 因此,我首先要与政府团省委部门进行联系沟通,了解政府团省委对于该县支教工作方案的具体情况,如果团省委的支教方案与我单位组织的师资扶贫存在交叉,那么我会向团省委提交一份我单位组织师资扶贫的报告,申请作为一支小分队加入到团省委的支教活动中去。
4)之所以出现题目中这种情况,我想主要是我在工作中存在失误和疏忽导致的,所以问题解决后,我会总结此次活动的经验教训,以后有类似活动,应事先与政府部门取得联系,了解政府部门对于该方面活动的方针、政策和已有措施和规划,并确保可以随时和政府部门保持联络,避免扶贫项目重复建设。
2.从小方的工作职能和环境来看,应当如何处理好人际关系?
【考察要点】人际交往的意识与技巧
【题型分析】人际沟通类题目主要是通过设置矛盾冲突来考察考生的人际沟通能力,我们在遇到矛盾冲突的时候,难免在情绪和心理上产生波动,比如委屈、尴尬、不满、失落、惊慌失措等不良情绪,在这些情绪引导下,我们不可能将工作开展好,态度决定行动,因此考生在向考官展现人际沟通能力的时候,首先应先向考官传达自己面对人际交往中矛盾冲突的态度。
【答案要点】
1)小方新到一个单位,大家对他还缺乏了解,领导对他要求严格,这一点也是非常正常的,我认为小方不能因此而产生不良情绪,而应该站在同事和领导的角度来看待问题,本着平和、宽容的态度来处理人际关系。
2)从小方的的工作环境来看,小方新到单位,作为一名新入职的人员,对很多事务都不熟悉,小方的首要任务就是尽快熟悉环境和业务,抓住工作重点,尽快进入工作状态。面对领导王立,小方应多向领导请教,站在领导的角度换位思考,把领导的严格要求当作是领导对自己的鞭策、鼓励。
3)从小方的工作职能来看,小方主要是负责接管师资扶贫这一工作,对领导交代的任务要尽职尽责的完成,同时由于此项工作之前是由李娜负责,还要和李娜做好沟通和交接工作。
4)作为一名新员工,小方不应因为领导的严格要求而影响了工作的积极性,而应把这种情况看成一个挑战,督促自己从工作技能、专业领域等方面不断提升自己。
追问:如果小方和前辈有矛盾,怎么处理?
【考察要点】人际交往的意识与技巧
【题型分析】这是一道人际沟通类的追问题目,面对追问题目,考生应注意把握以下几点:第一,不能被追问的形式吓倒,及时调节心态;第二,无论追问的题目设置什么样的陷阱,都应把其看作是一道标准的结构化试题,从结构化的角度作答;第三,找准题眼,审好题,精心准备,做的有备无患、有的放矢。
【答案要点】
1)作为单位的一名新人,如果工作中出现和前辈出现矛盾的情况,我首先不能因此而产生不好的情绪,更不能因此而影响正常工作的开展,应该看到大家对我的关心和对我的激励。
2)对于前辈和我之间的分歧,我会以此为进步的动力,积极地改进自己缺点,争取早日得到大家的认可。
如果是因为我只注重工作技能的提高,而忽视了与前辈的沟通,导致大家对我有误解,那么在以后的工作中我会在继续提高自身业务素质的同时,加强与大家的交流和沟通,日常工作中尊重和服从领导,多向领导汇报我的工作进程;真诚地团结同事,多向同事进行请教和学习,共同追求进步,共创和谐的工作氛围。
如果是因为我刚到新单位,对单位的组织文化还不够了解,做人做事的风格不能和单位组织文化相符合,引起前辈的不满,我会尽快了解新单位新岗位的工作职责和岗位要求,以及新单位的制度规定。
3)总之,良好的人际关系是我在新单位顺利开展工作的保障,在以后的工作中,我会始终以主动与关爱去赢得别人的友善,用严厉与冷酷去看待自己的缺点,用知识与技能去改进自己的工作,始终保持谦虚谨慎的学习和工作态度,不断向领导请教,向同事学习,不断进步,和新单位的前辈们共促单位的进步和发展。
3. 在对贫困地区的教育扶持方面,你认为政府、社会和公益组织应该承担什么样的责任?
【考察要点】综合分析能力
【题型分析】这是一道综合分析类题目,虽然题目当中只是要求考生从三个主体出发,提出其各自应负的责任,但是,我们必须清醒的意识到,要解决问题,必须界定清楚存在的问题,才能对症下药,因此对各主体的责任进行分析之前,考生需对贫困地区的教育现状和存在问题。
【答案要点】
1)百年大计,教育为本。教育是民族振兴、社会进步的基石,是提高国民素质、促进人的全面发展的根本途径,寄托着亿万家庭对美好生活的期盼。强国必先强教。
2)目前,贫困地区教育由于受多方因素的影响,存在办学条件较差,教学设备陈旧,教育结构单一,教学内容和方法不同程度地脱离当地实际,师资力量普遍短缺,学生是以农村贫困家庭学生为主,多数学生家庭负担较重的问题。
3)从政府角度来说,要在资金、政策等方面进一步加大扶持力度,促进贫困地区教育又好又快发展。
从社会角度来说,应在全社会加强思想宣传和引导,提升人们对于教育的重视度,调动行业企业的积极性。建立健全政府主导、行业指导、企业参与的办学机制,制定促进校企合作办学法规,推进校企合作制度化。
从公益组织角度来说,教育公益类组织目前仍存在项目重复建设、专业化程度低、与政府沟通不畅等众多问题
4)国运兴衰,系于教育;教育振兴,全民有责。相信通过政府、社会、公益组织、民众等多方的努力,贫困地区的教育水平将会取得一个质的飞跃,我国也会实现从教育大国向教育强国、从人力资源大国向人力资源强国迈进的目标。
4.如果你是小方,怎样完成师资扶贫这一任务?
【考察要点】计划、组织、协调能力
【题型分析】考生在回答这类题目时应注意展现自己的组织管理能力。凡事预则立、不预则废,考生在答题时要注意展现自己的计划、准备能力,在做计划的过程中,要进行全面的考量,对人、财、物、时、地等活动要素做好准备和协调,对人员做好分工。
【答案要点】
1)贫困地区教育的改革与发展,不仅关系到这些地区的脱贫致富,而且影响到整个国家经济的振兴、四个现代化的进程,我作为这次扶贫的组织者,一定要认真抓好典型,不断总结经验,加强评估督导,在落实上狠下功夫,尽职尽责地把这次师资扶贫工作做好。
2)我根据这次师资扶贫的目的和领导的建议,确定扶贫的主题和内容。我会首先和该贫困县教育部门进行联系,了解该县教育现状及对于师资的特殊需求。我会选择高校毕业生定点支教、发达地区院校对口扶贫的形式展开。师资的选择对于此次扶贫来说至关重要,我会选择一些有过相关扶贫经验的人、高校毕业生志愿者、发达地区院校的专业教师等参与此次扶贫。
3)扶贫阶段,与各个学校和扶贫师资保持沟通,协调工作;随时掌握工作进展,及时向各个组织单位传递信息,以便各个小组及时根据情况作出调整,及时向领导汇报;对整个活动过程进行控制,保证活动顺利进行。同时还要对突发情况做好控制,做好应对突发事件的准备。
4)扶贫结束后,我会如实向领导汇报扶贫的实际情况,并写好工作总结。总结自己在本次活动取得成绩与不足,以查漏补缺,不断提升自己的计划组织能力。
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