2015年国家公务员面试组织管理题

编辑:sx_xiexh

2014-12-08

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城市要建立自行车免费取用点,鼓励市民低碳、绿色出行。你作为调查人员,如何让群众们积极参与调查?如何迅速地获取调查信息?

参考答案:建立自行车免费取用点政策既能保护环境、又能便利市民出行。因此在出台前需要经过充分的调研来了解民众的真实想法,我一定会尽全力既保证群众们都能积极参与调查,又使我们能够迅速获取真实有效的信息。为了保证群众们积极参与调查,我首先要查阅资料,并且咨询社会调研领域的专家,做到心中有数。提高积极性,关键是要使民众觉得自己与此项政策息息相关,并且能够直接获益。所以我要重点做好三项工作:其一是在调研对象的选择上,要选择经常使用自行车进行短途出行的这一部分人群。我会在城市的一些短途公交站点、超市、农贸市场、住宅小区和学校等地点设置调查点,对骑自行车出行的群众进行调查;其二是在问题设置上,要体现出市民意见的价值,我可以在封闭性的问题问完之后,设置一些开放性的问题,请市民畅所欲言,自己详细记录,并且请一些见解独到的市民留下联系方式,以便日后作为群众代表参与政策的制定;其三是要在调查完毕后鼓励性地发放一些小礼品,礼品的选择要符合物美价廉的原则。市民参与调研获得一些小礼品既能体现出对他们的尊重,又能提高民众的参与积极性,所以既要控制成本,又要实用,一些常用的调研礼品如毛巾、水杯等较为合适。为了迅速地获取调查信息,我需要做到分工落实、同步开展。首先要召集参与调查的同事开一个碰头会,明确各自的调研时间、地点、对象选择与任务进度。其次要明确同一地点调查人员分工,避免出现有的同事没活干,有的同事忙不过来的情况,最大化地发挥团队的力量。最后我还要在调查的过程中做好协调工作,调配好人、财、物,做好随时支援,保证调查的顺利进行。相信做好以上几点,本次调查可以顺利地完成,既能保证群众们参与的积极性,又能迅速地获取信息,为政府的政策出台提供决策参考。

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