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现在有一些市民经常给政府部门送“不作为”的锦旗，并屡遭媒体曝光，对此你怎么看？

【参考答案】

所谓政府的行政不作为是指群众来办事相关单位没办或者没有办好。针对目前社会上出现的市民给政府部门送“不作为”锦旗的事件，我认为这在一定程度上反映了政府部门存在缺乏执行力的问题，而这种“不作为”的做法会使政府的公信力下降，造成不良的社会影响。对这个问题，我觉得主要有以下几方面的原因：

首先，政府的执政理念还没有完全从管理型政府向服务型政府转变，官员为人民服务的意识薄弱，官本位思想占主导，表现在行为上就是工作没有效率。

其次，政府相关监管部门的监督工作不到位，各部门之间相互推诿，导致市民询问和办事的过程中遇到的问题不能有效、及时地解决。

再次，普通百姓的话语权还不够充分，政府部门是为人民服务的，但是有时人民的利益诉求却得不到有效地传递和保障。

最后，在这件事上媒体舆论可能存在过度曝光的问题，将一个个别的事件夸大成一种普遍的现象。同时，在对有些政府部门“不作为”的情况进行曝光后，没有关注政府的后续行为，没有完整地发挥出舆论监督的作用，因此也没能让公众了解到事实的全部。

综上所述，针对政府“不作为”现象产生的原因，应该从以下三个方面进行解决。第一，组织政府工作人员进行提高业务能力的学习。树立正确的服务理念，明确政府部门的责任分工，责任到人，真正践行做一个有限的政府、负责任的政府和服务型政府的执政理念。第二，相关部门加强监管，督促职能部门做好自身的工作，畅通普通民众的申诉通道。最后，呼吁媒体做好舆论监督，正确引导舆论，恢复和提升政府的公信力。

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