编辑：sx_xiexh
2015-05-08
为帮助考生在面试中脱颖而出，精品学习网将给大家讲解结构化面试中综合分析题目理论和答题技巧，今天，先谈一谈15年海南公务员面试模拟。
某奢侈品店门口的霓虹灯通宵亮着，有群众举报说影响休息，店主说是为了宣传商品并强调自己交了电费，领导让你处理，你怎么做?
【题型】情景应变
【考察能力】应急应变能力。本题主要考察考生能否应用原则性与灵活性性相结合的原则处置生活中的突发情境，做到公正合理又不失人文关怀。
【答题要点】
1.破题表态：群众利益无小事，对于反映的问题应该认真核实，及时解决。
2.直入主题：首先，想举报群众收集相关信息(店铺的地点，危害持续的时间，造成的后果等)。其次，实地勘察了解真实状况，并就核实的信息作出相应处理。(若属实，与店铺主人进行沟通，做到晓之以理、动之以情，切忌简单粗暴，并就处理结果向举报群众进行反馈;若不实，也应该向举报群众进行说明，以免因为误会对政府公信力的质疑。
3.长效：对沿途商铺夜晚的灯光照明进行了解，对影响周边居民正常作息的予以即使解决。
以上就是精品学习网为大家整理的15年海南公务员面试模拟，祝各位一举成功!
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标签：面试模拟
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