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2015-11-09
3、某村发生洪涝灾害,政府不能全部补偿,群众经常上访,政府成立工作小组,你作为政府工作部门的联络人,你怎么办?
作为政府工作部门的联络人我的工作职责就是要做到上传下达,上情下知。遇到题中出现的情况我会这样去处理:
首先,面对上访的人民群众,我一定会本着尊重他们的态度,为他们服务。耐心的接待他们,了解他们的不满,并且详细的收集他们对政府补偿政策的意见,做好记录。同时留下他们的联络方式,与他们随时保持沟通,了解他们的意见。
其次,在接待他们的过程中,我也会将政府对待这次灾情的重视程度,和政府对后续生产生活重建方面的办法,以及政府对灾害相应的补偿政策及时准确的传达给人民群众。让他们知晓于心。以求人民群众更多的理解政府的工作。
最后,我会将所掌握的情况及时向部门领导汇报,听取领导对下一步工作的指示与安排。
4、小梁在机关工作不久,与科长因工作分歧,直接给处长发邮件,之后科长聚餐,出游不带他,同事也孤立他,小梁受孤立的原因是什么?追问,如果你是小梁,你怎么办?
第一问:
小梁被孤立的原因是:第一,作为下属,与领导工作意见不统一的时候,应该充分的尊重领导,要注意场合,要注意说话的语气,不能顶撞领导,小梁之所以被同事孤立可能就是在和领导发生意见分歧的时候,没有注意自己的情绪,让其他同事感觉到他不尊重领导,自以为是。
第二,公务员法规定,当下属对领导下达的任务和命令有意见的时候,可以向领导表达自己的意见,如果自己的想法没有被采纳,要服从领导的安排,不能够自作主张。小梁有意见的时候并没有服从领导,而是越级汇报。所以领导不带他参加聚会是因为小梁没有服从意识。
第二问:
如果我是小梁, 第一,作为下属,刚来到单位一定要本着谦虚好学的态度,多向领导和同事学习。了解单位的规章制度,工作范围和业务流程,提高自己的工作能力,和领导有分歧的时候,对自己的想法也要深思熟虑后在提出来,不能草率。第二,要尊重领导,服从领导的安排,遇事多和领导商量。平时也要多与同事交流工作上的想法,让同事了解自己的为人,消除同事对自己的误解。
第三,对于当前的状况,我会向领导道歉,承认自己的错误,自己不应该越级汇报,没有服从意识,争取领导的谅解。
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