【编者按】精品学习网公务员频道为大家收集整理了“厦门市铁路滞留旅客应急处置预案”供大家参考，希望对大家有所帮助!

为做好我市行政区域范围内铁路因发生自然灾害等突发事件，发生大范围旅客滞留时，保证旅客有序流动，维护社会秩序稳定，根据《厦门市突发公共事件总体应急预案》，制定本预案。

一、事件分级

按照突发公共事件应急响应的等级，和事件造成或可能造成运力与运输需求失衡程度，将应急事件划分为Ⅰ级、Ⅱ级Ⅲ级。

(一)特大事件(Ⅰ级)

火车站始发、到达列车晚点或停开造成旅客滞留，需在车站过夜的达1万人以上，或突发其他特大事件。

(二)重大事件(Ⅱ级)

火车站始发、到达列车晚点或停开造成旅客滞留，需在车站过夜的达5千人以上，或突发其他重大事件。

(三)一般事件(Ⅲ级)

火车站始发、到达列车晚点或停开造成旅客滞留，需在车站过夜的在5千人以内，或突发较大事件。

二、事件确证

列车出现较大面积晚点或停开，可能出现旅客滞留，影响社会稳定，厦门火车站应在1小时内向市交通委报告。接到报告后，市交通委应立即组织力量对报告事项进行调查、跟踪、核实，并对事件等级进行确证。

确证为Ⅰ级应急事件的，市交通委应在第一时间向市政府报告并按照预案要求开展各项先期处理工作。确证为Ⅱ级应急事件的，市交通委应在第一时间向市政府报告并按照预案要求开展各项工作。确证为Ⅲ级应急事件的，厦门火车站应在第一时间向市交通委报告并按照预案要求开展各项工作。

三、组织机构