编辑：sx_liss
2014-09-09
各地2015年国家公务员考试面试将陆续开始，精品学习网整理精选：海事局面试模拟题供考生参考学习。
海上发生碰撞事故，调查部门已经出具调查报告和事故责任划分书，但一方对责任划分不满，纠集很多船员到你单位讨要说法，称不解决就集体跳海，你如何处理。
【测评要素】应变能力
【参考要点】
(1)稳定现场船员的情绪，安抚他们，解决问题要冷静，心平气和把问题搞清楚才是最终目的。所以请大家不要采取过激的做法，这样不但不利于事件处理，也会触犯法律。同时，表明我们的处理态度，一定会高度重视，还大家公平和公正。
(2)请大家到会议室或是选出代表做针对性的沟通。告知事件处理的过程，并且出示科学的依据和材料，做好解释工作。并且会进一步了解大家存在异议的部分，做详细的记录。表明如果对方依旧对此存在异议，可以向相关部门提出复议或诉讼。
(3)留下代表的联系方式，一旦有结果会第一时间进行反馈。并把处理过程向领导进行汇报。
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标签：面试模拟题
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