上海2014年公务员面试技巧之组织管理题答题三大要点

【身份】首先应当明确题目中确定的我们的身份。因为身份不同，我们接下来的具体工作任务，工作核心一定是不同的。通过例题来看：

1、你单位与其他单位联合开展一次关于查处“食品防腐剂”的执法行动，领导让你负责，你会如何开展你的工作?

2、你单位与其他单位联合开展一次关于查处“食品防腐剂”的执法行动，你作为本次执法行动中的联络员，你会如何开展你的工作?

两道题目乍一看很相似，或者说事件是相同的，但仔细看一下你就会发现最关键的是我们在行动中的身份是不同的，第一题中是考试中最为常见的“负责人”身份，这是要求我们必须要统筹协调，全局规划，协调各部，担当全责。而第二题中我们是整个活动中的联络员，那么我们最要紧的工作就是行动中信息的上产下达，我们应当确保行动信息及时，有效地进行传递，配合其他部门做好工作。

【目标】其次就是要清楚我们做事的目标，因为只有围绕着事件核心的目标开展工作，才能够具体安排我们的每一项任务，才能够最后取得成效。

1、领导让你负责组织一次关于“美丽中国梦，你我共行动”的文明宣传活动，你如何开展?

2、领导让你负责组织一次关于“文明旅游，理性消费”的主题宣传活动，你如何开展?

同样是宣传活动，它一定包括既定环节，如：宣传的主题，内容，形式，效果。但是内容，形式和最终效果不是由我决定的，也不是由考官决定的，而是由宣传的核心目标决定的。第一题宣传的目标是“实现中国梦，文明共行动”它要求我们宣传内容要广泛，可能要包括环保，爱岗敬业等等，所以我们可以具体安排不同小主题进行为期较长的宣传。而第二题的核心目标则是提高旅游者的文明素养，保护景区环境，同时强化旅游管理，遏制非法强买强卖，避免消费者利益受损，它要求我们需要扩大宣传效果，尤其是针对旅游爱好者以及旅游机构的宣传。

【顺序】最后组织管理题还要注重做事先后顺序，也就我们所说的条理。比如：你家里来了客人，但此时你家没有开水，杯子还没来得及洗刷，此时我们会先做什么在做什么?当然是先把水烧着，再把杯子洗了，杯子洗好了，水也开了。其实同我们回答组织管理体一样，我们一定要分清完成这一事件我们应该如何先后安排任务，绝对不能想到哪说哪。再此处，我们可以坚持两种答题顺序：横向顺序即“时间，地点，人物，内容，形式，效果”;纵向顺序即“事前，事中，事后”。沿着一种顺序进行具体任务的安排和完成，方能有条有理。

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