常怀歉疚之情：山西省党群系统公务员面试热点

日前，某地一位领导同志在央视一个访谈节目中说，领导干部对人民群众要有敬畏之心，为民办事要常怀歉疚之情。笔者听到这话，深为感动。

《现代汉语词典》对“歉疚”的解释是：“觉得对不住别人，对自己的过失感到不安。”《辞海》则解释为“心觉不安”。

“为民办事要常怀歉疚之情”，体现了我是公仆、我理该尽心尽力为民办事的公仆情怀。在我们国家，党和政府的公职人员，无论职位高低，都是人民的勤务员，都应恪尽职守为人民办事，为群众服务。这是我们党和政府对公职人员的一贯要求。现实中，绝大多数公职人员都能按照这样的要求，履职尽责，服务人民。但也有少数公职人员，淡忘了这些要求，淡忘了自己是谁，应当为了谁。有的高高在上，颐指气使，盛气凌人，不愿俯下身子为民办事;有的推诿卸责、回避矛盾，不想给老百姓解忧排难;有的私欲膨胀，不给额外的好处，就不给老百姓办事，甚至与民争利。面对这些现象，听到上述领导同志的真诚心声，着实让人感到亲切、感到心里踏实。

事实上，干部对为民办事常怀歉疚之情，是有着积极意义的，因为这可以成为激励其不断努力的内在动力。近些年，许多地方按照科学发展观要求，坚持以人为本，不断改善民生，办成了不少涉及人民群众切身利益的大事实事，让人民群众分享到了改革发展的成果，这是令人欣喜的。但改善民生和为民办事，是永远都没有止境的。然而有的干部却对取得的一些进展和成绩津津乐道，沾沾自喜，产生了自满情绪，甚至松劲懈怠。这就很不应该。其实，我们应当清醒地看到，与党的要求相比，与形势发展和人民群众的期待相比，与老百姓现实生活中遇到的困难和问题相比，我们要为群众做的事情还很多很多。因而，任何时候，我们都没有理由沾沾自喜、骄傲自满，都应常怀歉疚之情，不懈地朝着做得更好的方向努力。

只有常怀歉疚之情，才能“不用扬鞭自奋蹄”，激励自己持之以恒地为民办实事办好事，让老百姓过上更富裕、更有尊严的幸福生活。也只有常怀歉疚之情，才能产生感恩之心，感谢人民的信任，感谢社会的支持，感谢纳税人提供的薪俸。

当然，常怀歉疚之情，也不只是对领导者和公职人员而言。推而广之来说，我们每个企事业单位的干部，都应对社会、对他人，特别是对纳税人，常揣感恩之心，常怀歉疚之情，多做回报社会、服务群众的工作。

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