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2013-01-08
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区长打过区长热线吗?:2012年山西省党群系统考试面试热点辅导
媒体报道,广州市越秀区区长王焕清做客广州电视台节目“行风面对面”时,面对市民投诉请市民打区长热线。谁知,这时主持人“突袭”,建议现场拨打区长热线。于是,第一个号码响铃一分钟没人接,第二个号码是空号,区长建议再拨打第一个号码,这次,终于通了。可以肯定的是,区长对电视台的节目应该是重视的。毕竟面对着全市的观众,甚至很可能自己的上级领导也在观看,一切顺利的话,这个“节目”(也有称秀的)是能够给区长的政绩加分的。但是坏就坏在主持人进行了突袭,把“节目”或“秀”一下子变成了实战。
区长(或者其他“长”)热线没人接甚至是空号这个现实,很多老百姓早已经熟知,但是很显然,区长自己是头回遇到。区长肯定也没有想到,自己的手下做事这么“不把牢”,让自己在最关键的时刻掉了链子、完全下不来台。但其实仔细回想整个过程,区长的手下也许很可能在危机公关方面相当出色。有网友猜测,区长上节目,肯定不是自己只身前往,总会有下属随行。当区长在摄像机前尴尬万分之时,说不定有一位得力干将十万火急往相关部门打了电话,或曰“信息鸡毛信”。如此,在区长四处找台阶下的时候,才会有女话务员及时接起区长热线。
当然,猜测不管有多像真的,也未必一定是真的。但可以肯定的是,区长自己一定没有打过区长热线,根本不知道热线会很冷,甚至是个忽悠人的空号。但凡区长知道打着自己名号的热线给管理成这样,也绝对不会在电视节目里,在全市人民众目睽睽之下,把自己置于无计可施的无奈境地,亲手把自己塑造成为一个政务不勤的官僚典型。
当然,我们还可以做如下理解:一个省会城市重点区的一把手并不是那么好当,工作的复杂性并非常人可以想象,而区长热线可能只是区长工作内容中相当边缘的一个部分。区长对于这部分工作并未做到了如指掌,也未必就一定得被扣上官僚主义的帽子。但是,人民的公仆,在对待自己工作的时候,应当做到全心全意,应当做到尽职尽责,是毋庸置疑的。所以,若各基层机关的一把手,能做到隔三差五地匿名打打自己名下的热线,看看热线是不是真热,是暖到人民群众的心呢,还是让老百姓寒心失望,或者经常检视热线的问题记录以及解决情况,那么,至少是做到了“接地气才能有底气、长灵气”,至少不会再在某些场面上失措丢脸甚至成为笑柄。
文章来源于:山西千秋公务员考试培训网
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