国家公务员申论热点辅导：走出让座困境不妨换位思考

近日，河北保定的一位老人乘公交车时，因认为大学生乘客没给自己让座，而“公交司机不管”，便与同行的一名妇女站在马路中央用身体拦住公交车，后在警方调解下收场。

这一事件的具体细节还有待进一步调查，但事情闹到这种地步，以及“就这么耗着，谁也别想走”的“豪言壮语”，着实让人深思。近年来，因为让座起争执，甚至发生肢体冲突的新闻，并不少见。为什么一个看起来小之又小、人人当为的自觉行动，总会激起当事双方的情绪，甚至演变为暴打、斗殴等冲突?个中原因，值得深思。

按理，买同一张票，乘同一辆车，大家拥有同样的入座权利。但老幼病残孕属于需要照顾的乘客，为他们设置专座，保证这部分人的优先权，体现了一个社会的优良风尚，也是世界各国的通行做法。很多时候，不少老人、病人、孕妇对于上车后没人让座有意见，主要原因就在于一些人“霸占”了爱心专座还浑不自知。一方被说难免脸上挂不住，一方有时得理不饶人，蹦几句拱火的话，各方的怒气很容易瞬间引爆，结果既伤了和气，又伤了身体。

帮助别人勿吝啬，举手之劳见美德，让座体现的是一个人的道德涵养和文明程度，偶尔靠引导，主要靠自觉。简单地认为刷了卡买了票，就可以不让座，或认为让座是其他人的事，与自己无关，折射的是冷漠与偏狭。谁都有变老的那一天，谁都有需要援手的时候，不管坐在哪个位置，在力所能及的情况下，为有需要的人让个座，是常识，更是共识。

当然，生活是复杂的，把“让座”放到具体的生活语境来考量，有时并没那么简单。如果不加辨析，也会有“误伤”。电影《搜索》中，女主角叶蓝秋因被查出癌症，心情坏到极点，拒绝在公交车上给老大爷让座。被媒体片面报道后，网友不假思索地群起而攻之，却鲜有人关心她为何如此。现实中，类似情形其实就在身边：学生书包太沉，学习太累;上班族忙了一天，实在不想再站……想一想别人的苦处，再想想自己也有可能身缠难言之隐，是不是应该多一点理解与体谅?

有人说，道德首先是自律，然后才是他律。每个人都有具体而微的利益诉求，身处公共空间，要求他人做出自认为正确、恰当的选择，乃至牺牲时，自己首先得学会换位思考。“己所不欲，勿施于人”。公交车上，一方多一点为人着想的主动，一方多一句真诚礼貌的感谢，学会用沟通来消除误解，用宽容来弥补疏忽，处在狭小空间的人们，就能够实现良好的人际互动。

和谐的公共环境，有赖于每一个人的努力营造;平和心态的涵养，少不了每一次交往时的友善汇聚。有了沟通，彼此尊重，让座与否，还会这般纠结吗?

国家公务员申论热点辅导：走出让座困境不妨换位思考