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2015-10-19
2015下半年天津公务员面试将拉开序幕,大家心中难免会对公务员面试有几分担忧,小编已经为大家准备好了关于天津公务员面试模板文章,详细信息请大家看下面的文章。
第一招法:应对人际交往的,比如与同事发生矛盾,有了冲突,产生危机,如何相处等。
先讲一句名言:海明威说“每个人都不是一座孤岛”,所以在交往中会产生……总之要把握四个方面。一要尊重,二是理解,三是沟通,四是帮助。
第二招法:应对与领导相处的,比如领导与自己意见相左,领导的能力比自己差,领导比较专断等。把握四个原则:
一尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。
二是理解领导。看问题每个人的角度都不一样,“横看成岭侧成峰”,自己的想法是正确的,但领导的就未必是错的。
三是帮助领导,此为亮点,帮助领导出谋划策,没有采用也是正常,如果领导违法违背原则,坚持自己的意见,其实这也是帮助领导避免犯错。
四是适应领导,适应其领导方式,并用自己的影响力慢慢改正其缺点。
此四点绝对通吃天下领导与下属关系。
第三招法:组织活动会议,还有培训或是完成领导交待的任务。
先讲一句“凡事预则立,不预则废”,合理的规划将帮助自己顺利完成。
第一,制定工作方案(活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等);
第二,对方案的论证(征求各方意见,向领导汇报,由领导定夺);
第三,按计划实施(人员分组分工,任务的分配等);
第四,注意计划执行过程中各方关系的协调(三个及时:及时沟通各方情况进行协调,及时向领导汇报,发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正);
第五,计划后的总结(对整个活动进行回顾、总结经验)。这五个步骤十分有用,无往不胜!
第四招法:处理政府突发事件或是异常情况的。
一保持镇静;
二想尽一切办法使他情绪稳定;
三耐心宣传国家相关法律法规;
四实在不能稳定情势,向领导汇报,请求支援。
集体上访事件:第一, 热情接待(请坐,倒杯水)
第二, 稳定情绪(想尽一切办法……)
第三, 认真倾听(群众的呼声)
第四, 仔细记录(群众反映的问题)
第五, 宣传解释(力所能及)
第六, 及时汇报(能解决的当场解决,不能解决的汇报领导处理或转交相关部门)
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