过去,财务活动仅仅只要求财务经理懂得会计和财务的专业知识,能独立承担投资、融资和营运资本管理等决策。而信息时代,财务活动则要求财务经理能在财务和会计部门职责之外更多地发挥作用。它要求财务经理具有将复杂的财务数据与具体的业务如营销、信息技术和经营等部门的人员沟通,以便共同努力找到对具体业务问题的创造性解决方案。因此,财务经理花在编制报表和提供报告上的时间将越来越少,而花在通过分析促进企业价值增长上的时间则越来越多。这种新型的财务活动要求财务经理成为企业业务合作者甚至是企业战略合作者。那么,公司的财务经理如何由传统的着重于财务数据处理的计数专家成为企业业务的合作者和战略合作者呢?
首先,财务经理要转变思想观念,认识到自己要由财务信息的搜集者与提供者转变为信息的解释者和咨询者,要由以提供多项任务和交易导向活动的信息为主向为具体业务部门提供更多决策支持和信息分析转变。因此,财务经理的眼光不能像过去一样仅仅局限于财务与会计内部,而要拓展到整个企业,为企业制订短期和长期的计划提供重要帮助,如短期的收入提高和成本改善,长期的兼并或收购等。
其次,财务经理要对现有的财务运行系统包括硬件和软件都进行转换和升级,以便有利于与其他业务部门形成合作项目小组,便于参与业务决策。由于这种复杂业务决策受到较多的外部因素的影响,具有很大的不确定性,因此,要求财务经理不仅要有谙熟的财务与会计知识,还要了解业务,了解企业环境、经济环境和竞争环境等。这样,财务经理才能向业务部门描述即将作出的决策将对财务指标产生怎样的影响,企业资源将如何配置,哪些企业目标将不能实现,税收负担将产生怎样的变化等。财务经理要使这一合作决策取得成功,还必须具备较强的社交能力、倾听能力、演讲能力、交流能力、介绍能力、合作共事的能力以及分析能力等。
财务经理要明白,自己不是在教业务部门如何决策,而是为他们作出决策提供一定的帮助。因此,财务经理应与业务部门建立起充分信任的关系,并始终把自己作为合作团体中的一员。这样才能和其他部门一起帮助企业在现行的竞争环境中取得成功,并为捕捉业务发展机会,形成新的利润增长点打下良好的基础。
第三,财务经理要跟上信息技术更新的步伐。信息技术的发展促进了业务数据向决策信息,决策信息再向有用知识的转化。这是一个促进企业价值增长的过程,也是知识经济发展的必然结果。借助于INTERNET、INTRANET、EXTRANET技术,企业建立自己的电子商务网站和应用有效的财务软件,可以减少大量繁杂的重复性的人力劳动,降低人工费用,并使信息处理的速度和效率大大提高,可靠性更强。此外,财务经理借助于这些先进的信息处理技术,可以在复杂的环境中,作出更加有效的战略决策,抢先占领市场,促进企业价值更快增长。
在我国,财务经理要适应信息时代的企业竞争,除了自身需要作出上述努力外,还需要有关方面创造一些外部条件。例如:
1、企业的CEO(首席执行官)或President(总经理)要充分认识财务部门的战略意义,对高级财务人员,如CFO或其他财务经理等,应充分给其机会,让他们了解企业的业务和战略决策,如列席公司的高层管理会议、参与业务部门的项目开发和业务经营等;鼓励财务部门与业务部门进行沟通。
2、重视财务人员的培训。
在我国,财务人员在校时所受的财务管理教育远远不能适应国内迅猛发展的资本市场、货币市场和信息技术的需要。对财务人员实施定期或不定期的培训,不仅应该引进国内高校或相关专业机构的智力资源,还应该引进国外的智力资源。美国的IMA(the Institute of Management Accountants)所组织的CMA(Certified Management Accountant)和CFM(Certified Financial management)考试,为美国社会培养了大批管理会计师和财务经理。如果我国的企业界和学术界能考虑引进这种资格考试制度,将对我国财务人员的培养和企业理财水平的提高起到好的作用。在这一方面,我们已经取得了一定的经验,如我国的上海财大、人民大学、东北财大、南京审计学院等高校通过与英国 ACCA(the Association of Chartered Certified Accountants)合作,直接引进最新原版教材,组织培训和考试,为我国培养了大批具有国际一流水平的会计师,对我国的经济建设和审计事业的发展起到了很大的促进作用。还有我国内审学会与国际内部审计师学会合作,在我国开展CIA(注册内部审计师)考试,也取得了较大的成功。如同我国的家电行业、汽车行业要引进国外先进的技术和管理才能发展和竞争一样,我国的财务行业也急待引进国外智力资源,更新国内教育和培训的方法和内容,促进我国财务人员的素质尽快提高,以更好地促进我国企业参与国际竞争。