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iMIS:知识管理与IT融合,构建企业知识地图

编辑:sx_liuy

2016-04-26

在知识经济时代,人才无疑成为企业打赢市场竞争战的核心资源。以下就是对“iMIS:知识管理与IT融合,构建企业知识地图”的详细介绍。

在知识经济时代,人才无疑成为企业打赢市场竞争战的核心资源。据了解,企业人才流失率比较高,特别是一些成长期企业,人才流失将会带走所学知识和资源,导致企业知识流失,新员工还要重新熟悉业务、摸索有效的执行方式,必然会对企业产生不可估量的损失。

这种尴尬境地,企业该如何应对呢?企业管理层基于人才战略发展、企业未来知识管理考虑,纷纷瞄准了知识管理系统,希望能通过知识管理KM,沉淀老员工的知识资源,供全员分享,也为新进的员工提供良好的知识储备,构建企业知识地图。

知识管理的IT支撑平台可以使知识管理得以有效落地。IT系统是开展知识管理重要工具,没有IT系统的支撑,企业开展知识管理的工作无法形成有效的沉淀和积累,通过IT系统,企业开展知识管理往往可以事半功倍。主要表现为:

(1)知识的储存与共享需要IT支撑

知识管理包含两方面的内容,即显性知识管理与隐性知识管理,显性知识管理侧重于文档管理,其主要目的是实现文档集中存储、共享、有序分类、快速检索;隐性知识管理侧重于交流沟通,其主要目的是实现交流的及时方便,同时使交流内容可记录可查询。

IT系统为知识管理提供了有效支撑手段,知识管理需要通过IT系统来落地。如通过知识管理系统可以实现对文档的集中储存和有序管理,可以有效积累和管理国家政策法规、行业分析、竞争对手动态等各种资料,使内外部相关知识文档、内部工作文档等能够得到及时共享。

(2)知识可以推送到业务系统,实现“在正确的时间,正确的地点,出现正确的知识”

基于业务开展知识管理,实现知识管理系统与业务系统集成,即把知识嵌套到业务系统中,在执行流程中相关知识会自动地推送到流程环节,或者在流程执行过程中方便地对知识进行查看和应用,让员工在业务运作中不断从知识管理系统吸收营养,让知识支持流程决策,从而实现“在正确的时间,正确的地点,出现正确的知识”。

(3)通过设计平台和设计工具的应用,降低知识的使用门槛

在知识型企业的产品或工程设计中,将标准化的知识嵌入到设计平台和设计工具中,可使员工不必掌握设计的原理知识,即可按照标准工作程序进行产品设计或工程设计,可以有效地提高工作效率,降低知识的使用门槛。例如基于构件的软件开发中,公司可以把通用的功能模块做成标准的构件,程序开发人员可以直接引用构件而不需要了解该构件如何编程的知识。我们以了解到捷为iMIS-KM,是动态化的项目知识管理,项目文档可关联任务和挂流程,管理其产出过程,可一键归档到知识库和链接为项目参考,重复利用知识。

接下来,我们来了解下知识管理系统,对企业打造学习型组织的正面能量。

1、知识管理KM好比企业百科

知识管理KM恰似百度百科,内容丰富,指导性强,是企业员工知识能量储备的核心来源。

我们通过知识管理系统,可以实现以“企业级知识、项目级知识、个人级知识、网络级知识”为核心的,散落在员工的大脑、移动硬盘、电脑、纸质文档、工作过程、网络中的,不同纬度的隐形知识显性化,并通过显性知识电子化,实现知识的采集、分类、沉淀、分享、引用、学习和持续创新。

知识管理系统包括但不限于:规章制度、技术文档、设计创意、项目经验、产品知识、发展规划、销售经验、解决方案、项目报告、标书文件等等。通过企业KM知识地图的搭建,实现群众智慧的激发、实现单位大量无形知识资产的积累,方便员工快速查找到自己需要的文档、资料,提升知识的开发和利用效率。

2、知识管理KM分角色明确工作内容

知识管理可以通过对角色的分类,来辅助新员工学习企业知识,或者是帮助重新分配工作的员工迅速了解办公内容。企业员工使用知识管理,可以清晰了解自己在企业中的地位,明确权职,找到可以使用的资源,同时关注企业的其他部分,从而了解到整个企业是如何实际运作的。这大大提高了新员工的融入速度,降低了新员工的培训成本。

我们了解到捷为软件iMIS-KM办公系统,提供完整的文件档案管理地图,实现从个人文档、项目文档、互联网文档、单位文档的全文件链的采集、文档的多维分类、office在线编辑、版本控制、加解锁机制、分享和管理,方便有权限的人在第一时间申请、查询和复用。

铁打的营盘流水的兵,知识文档管理能力已经成为组织的核心竞争能力之一。通过知识管理iMIS-KM把隐形知识显性化,显性知识电子化,对知识进行企业级的收集、分类、沉淀、授权、分享、学习和持续创新,成为领导者构建企业知识竞争力的思考点。

精品学习网为您整理的“iMIS:知识管理与IT融合,构建企业知识地图”到这里就结束了,您还满意吗?更多精彩内容尽在本栏目。

标签:管理实践

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