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企业基础管理之知识管理

编辑:sx_liuy

2016-04-26

哈佛商学院出版社副总裁乔纳森·D·利维先生认为企业的核心竞争力是人力资源和知识管理能力本站为您送上“企业基础管理之知识管理”,希望能够满足您的需要。

当前,信息爆炸、知识更新周期加快、全球化竞争加剧、工作本身的信息和知识含量加深,中国所有的企业都面临着这种趋势。因而从理论上讲,任何企业都需要知识管理,这不因为他们是否知道知识管理而改变——系统、主动地进行知识管理的企业未来将占有竞争优势,而“后知后觉”者将在竞争中被淘汰,从而死于“无知”。另一方面,任何企业的管理活动中都有知识管理的实践(例如项目结束后的总结、反思、提炼即为知识管理的一种实践),区别是具体的知识管理实施是一种自觉的行动,系统而条理;自发的知识管理实践则零散、低效,日益不能满足需求。

哈佛商学院出版社副总裁乔纳森·D·利维先生认为企业的核心竞争力是人力资源和知识管理能力——只有人能够组成组织,但人会退休、升值、跳槽,企业赖以续存的核心要素是知识管理;用友软件CEO王文京则认为企业的三种核心能力分别是知识管理、人力资源管理和财务管理。

企业的知识一方面是以显性化方式存在的文档、资料、档案、视频、音频、人物黄页等,另一方面是跟人结合紧密的隐性知识即人力资本,及一些结构化的知识。当前企业员工流动性高、知识工作者成熟度和管理基础却较低,笔者建议尽量多做隐性知识显性化工作,因为员工的流动甚至是大批量的流动短期内无法避免。所以仅仅靠HR很难有效地管理企业的知识资产,不可避免地造成知识流失。从这个角度看,知识管理对中国企业的发展显得尤为重要。

在具体的实践中,我们建议那些不太具备知识管理实施条件的企业,不必一开始就开展全面知识管理,最好能让中层以上的员工先“知道世界上有知识管理”,掌握基本的知识管理理念、方法和工具,并在日常管理和决策中灵活应用。

企业基础管理之知识管理”就为大家整理到这儿,有帮助到您吗?

标签:管理实践

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