人力资源战略管理就是对人力资源战略及其规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程，战略规划最基础的知识点，大家还记得吗？大家在最后的复习中不妨再把这些知识点巩固一遍吧~

战略性人力资源管理的内涵——掌握的内容

• 全局性 宏观性——属于企业总体战略——一种管理理念——人力资源系统化管理过程——现代人力资源管理的高级阶段—— 体现领导抉择力和执行力

1.“战略”和“策略”两个基本概念的差异性战略是指 指导战争全局的计划或规划，是事关全局发展的大政方针和策略，而策略是指根据形势发展变化而制定的行动方针和斗争方式。

问：为什么人事管理被现代人力资源管理代替

答：实践的发展(人事管理的制度化、规范化、范围扩大、雇主认知变化、专职人事部门)——人力资源管理理念的兴起(工作内 容的扩展、其他主管参与人力资源管理、外部人力资源的运作、人力资源开发观念的普遍认可)——历史的必然(是一个低级到高级 的过程)

2.战略性人力资源管理概念的产生经历的几个重要发展时期

1)经验管理时期。罗伯特.欧文被称为“现代人事管理之父”。

2)科学管理时期。被称为“科学管理之父”的美国管理学家泰勒创立了新的思想和方法体系。

3)现代管理时期。这是人际关系学说的发展阶段。梅奥以著名的霍桑试验为基础，最终创立了人际关系学说。韦恩.卡肖认为现 代人力资源管理的产生，与以下因素有关：

①工业革命所带来的技术更新，对劳动专业化分工与协作以及企业劳动组织提出了更新的要求;

②劳资双方关系的紧张与自由劳资谈判的出现;

③泰勒倡导的科学管理运动;

④芒斯特伯格创立的早期工业心理学;

⑤美国文官委员会的建立所带来的政府的人事活动;

⑥人事专家以及由这些专家组成的人事部门的出现;

⑦20世纪20年代以后发展起来的行为科学理论;⑧20世纪60年代以后的社会劳动立法及法庭的判例。

3.战略性人力资源管理它包括识别实施业务战略所需配备的人力资源能力 和保障这些能力而专门设计的政策和实践做法。

它具有以下几个特点：

①战略性人力资源管理代表了现代企业一种全新的管理理念;

②战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程;

③战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的更高阶段;

④战略性人力资源管理要求：企业专职人力资源管理人员和直线主管不但应当具备战略规划管理的知识和技能，还必须具备更 高水准的决策力和执行力。

**简答题**

例：(一)银河集团十年来利润率均在1%以下，但市场占有率达60%，公司在这十年中因人力资源战略管理失 策而使利润难以提高，问应采取什么样的人力资源管理策略?如果预测5年后利润达到了15%以上且产品优质，则人力资源管理战略应 做如何改变?

分析：该公司十年内是产品廉价型竞争策略，应对应人才福利吸引策略的人力资源管理战略，用工资奖金调动员工积极性，以 后则应采用将决策权下放让员工参与管理，使员工具有归属感，从而发挥积极性、主动性、创造性的人才参与策略。

(二)银河公司是一个五十多人的从事产品加工的企业，董事长由总经理的父亲担任，财务部长由总经理的妻子担任，其他中层 领导皆是总经理的亲戚，经常发不出工资，产品质量经常出现问题，效率较差，请为该公司作一企业人力资源战略规划。

分析：该公司处于与其他公司同样的外部环境和条件，但内部环境恶劣，属家族式企业文化，生产技术较差，财务实力较弱， 必然形成官僚式加市场式的廉价产品竞争策略。

因此，在制定人力资源管理战略规划的过程中，首先进行社会总体趋势分析，劳动力市场环境分析，法律法规分析，要看到宏 观环境对本企业有较大威胁，主要表现在人才竞争及产品竞争方面的弱势。其次，分析企业内部条件，技术人才管理人才等奇缺， 规章制度分工协作及其他人力资源管理混乱，家族文化落后，也对企业构成威胁。鉴于内外环境威胁大，宜采用防御型人力资源管 理战略，逐步过度到扭转型人力资源管理战略，具体实施招募人才、绩效管理、薪酬设计、员工培训、劳资协调组织创新来改变现 状。

习题：

(一)如何理解战略性人力资源管理内涵?

(二)简述战略性人力资源管理发展过程。

(三)战略性人力资源管理衡量标准如何确立?

(四)战略性人力资源管理如何与企业经营战略匹配?

(五)影响人力资源管理战略的因素有哪些?

(六)企业人力资源战略管理的实施及评价?

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