考生们从现在开始要正式进入备考阶段，小编建议考生们合理利用时间，保证学习效果，从最基础的开始复习，人力资源师知识点：情境模拟测试再巩固一遍吧！

什么是情景模拟测试?

情景模拟(simulation)是指根据对象可能担任的职务，编制一套与该职务实际情况相似的测试项目，将被测试者安排在模拟的工作情境中处理可能出现的各种问题，用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。情景模拟并不是一种新发明或创造。

从古至今在人才测评的实践中经常运用，只是在现代人才选拔测评对其程序和方法进行了一些规范性处理，并形成了一些比较有特色的方法被广泛采用。

情景模拟也是一种教学方法。情景模拟教学法是教师根据教学内容和教学目标，有针对性的设计情景，并让学生扮演情景角色，模拟情景过程，让学生在高度仿真的情景中获取知识和提高能力的教学方法。这种教学方法突出操作性、讲究趣味性、注重实效性，实现了理论与实践的接轨、素质教育与社会需要的接轨。

情景模拟测试的五点主要方式 

1、相关通用文件处理的模拟。

2、工作活动的模拟。

3、角色扮演法。

4、现场作业法。

5、模拟会议法。发明或创造。

特点

这种方法由于将应聘者放在一个模拟的真实环境中，让应聘者解决某方面的一个“现实”问题或达成一个“现实”目标，因而较容易通过观察应聘者的行为过程和行为效果来鉴别应聘者的工作能力、人际交往能力、语言表达能力等，比较适合在招聘服务人员、事务性工作人员、管理人员、销售人员时使用。但是，由于这种测试方法设计复杂，且费时耗资，因此目前在招聘中高层管理人员时使用较多。

情境模拟测试与笔试、面试方法相比，主要是针对被测试者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试，重点测试项目在那些书面测试中无法准确测试的被测试者的领导能力、交际能力、沟通能力、合作能力、观察能力、理解能力、解决问题能力、创造能力、语言表达能力、决策能力等实际能力。

优点

1.可从多角度全面观察、分析、判断、评价应聘者，这样企业就可能得到最佳人选。

2.由于被测试者被置于其未来可能任职的模拟工作情境中，而测试的重点又在于实际工作能力。因此，通过这种测试选拔出来的人员往往可直接上岗，或只需经过有针对性的简短培训即可上岗，从而为企业节省大量的培训费用。

案例分析法公务处理模拟法：

1)发给每个测评者一套文件汇编(15~25份文件)

2)向应试者介绍有关的背景材料，然后让应聘者知道他现在是岗位上的任职者，负责全权处理文件筐里的所有公文资料

3)将处理结果交给测评组，按既定的考评维度与标准进行考评常见的考评维度：个人自信心，企业领导能力，计划安排能力，书面表达能力，分析决策能力，敢担风险倾向与信息敏感性

无领导小组讨论法：

1)将讨论小组(4~6人)引进只有一桌数椅的空房中

2)不指定谁当主持和讨论的组长

3)不布臵议题和议程，只是发给一个简短案例

4)不安排位臵

5)测评者任何时候都不能出面干预

6)最后由几位观察者根据给每一个参试者所扮演的角色评分人力资源培训。

案例分析题

早上8点时，你正在为第二天的会议起草一份发言稿，写这份稿件大约需要6个小时;你突然接到一个电话，你的一个朋友重病住院，需要5000元钱交住院押金，你有能力帮他筹到这笔钱，但做这件事约需用要两个小时(借钱、或取钱及送钱)。这笔钱需要在下午3点钟之前送到;刚放下电话，领导又交给你一个任务，有一低频外地的同志将来你处办事出有因，领导派你去火车站接一下，火车到站的时间在上午11点钟，去车站来回约需要1个小时。你打算如何办这几件事?

参考答案：

1、由于发言稿第二天采用，不用很着急。接着写，十点到十点半左右去车站，尽量提前去车站防止堵车。

2、在前往车站的路上，如果需要借钱，可以用电话联系好，说一个时间比如中午一点到哪个地方取钱。如果自己有的话，而且不堵车可以到车站的银行取钱。

3、接人回单位帮助安排。

4、下班回家吃饭，取钱，一般是两点上班。时间来得及送到医院回来上班。来不及的话打个电话请个假。

5、回单位写报告交给领导或第二天交给领导。

【看这里~】

要是大家有兴趣的话，请关注精品学习网管理实践-人力；同时精品学习网管理实践栏目整合了我们为大家准备的商学分类，都可以来体验一下哦~~