现阶段进入基础备考期，是打牢基础的重要阶段，温故而知新才能有更大的进步，请广大考生针对自己的不足查漏补缺，以便在近期提高自己的成绩，人力资源管理师培训效果的跟踪与监控复习如下：

(一)培训前对培训效果的跟踪与反馈

对受训者进行培训前的状况摸底，目的是为了与培训后的状况进行比较以测定培训的效果。

(二)培训中对培训效果的跟踪与反馈

1.受训者与培训内容的相关性

2.受训者对培训项目的认知程度

3.培训内容

及时发现培训内容与规划的内容之间的差异。

导致差异的原因有以下几点：

培训项目的管理机构或人员没有严格按照规划实施培训;

因不同项目之间的交叉或相互影响，对培训内容做了调整;

外部环境的干扰。

4.培训的进度和中间效果

5.培训环境

6.培训机构和培训人员

主要是评估他们的行为表现，如：管理人员的工作积极性、合作精神、领导能力和沟通能力，教师的教学经验、能力、方法等。

(三)培训效果评估

1.评估受训者究竟学习或掌握了哪些东西?

2.评估受训者的工作究竟发生了多大的改进?

3.评估企业的经营绩效发生了多大的改进?

(四)培训效率评估

提供一份详细的评估报告是取得高层领导支持的最有效的方式。

【课后的小结与评估】

应做到贴近现实和考虑学员的综合平均水平，以此来连接课后的实际应用和检验，若评估的差异较大或学习的收益不明显(主要是的评议数据和学员意见为根据)，可考虑重点欠缺的补课或实际检验和操作时作出足够的重视。

于企业的培训来说，其重点和难点就是一定要在企业培训中培养出企业文化，不然企业的培训如果只是简单的提高员工技能而没有形成凝聚力和向心力，那么对企业来说很可能只是在帮其他企业培养人才。

企业在对员工进行培训之前一定要首先其企业的培训目标，这是对培训工作进行指导的基础也是在具体培训中进行指导的标准。

在企业内进行员工培训的直接目的就是要通过提高员工的素质来为企业制造出更多的利益;企业培训的间接目的就是要让企业和员工之间形成共同的目标从而培养出企业文化。

培训效果评估练习题：

1.评估受训者究竟学习或掌握了那些东西?

2.评估受训者的工作行为究竟发生了多大的改进?

3.评估企业的经营绩效发生了多大的改进?

解析：

投资回报率：指培训的货币收益和培训成本的比较。培训成本包括了直接成本和间接成本。收益指公司从培训计划中获得的价值。

培训效率评估：通过培训效率可以和以前的培训效率进行纵向对比，与不同企业之间的培训效率进行横向对比，与企业实际达到的效率和应该达到的效率进行基准对比，从而找到差距和改进措施，提高培训质量。

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