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选拔人才的“冰山理论”

2012-09-21 17:24:41 字体放大:  

所谓“冰山理论”是根据每个员工的个体素质的不同表现形式,将其分为可见的“水上部分”和深藏的“水下部分”。其中,“水上部分”包括基本知识、基本技能,是人力资源管理中人们一般比较重视的方面,它们相对来说比较容易改变和发展,培训起来也比较容易见成效。而“水下部分”包括社会角色、自我概念、特质和动机,这方面处于冰山的最下层,是比较难于评估和改进的。但在选拔人才中,这部分内容却最具有选拔的预测价值,同时它也是“冰山理论”的核心内容。

目前的许多公司在选拔人才的时候,往往基于表层的知识与技能,而忽视了人的潜在能力。诚然,拥有丰富的专业知识固然重要,但是否真的具有较高的水平来管理一个公司?是否有能力管理自己的团队?他们对市场的了解及把握程度如何?都很难说。

在公司中如何对人员进行管理,使每个人都能发挥自己的作用,往往是公司成败的主要因素。此时,作为“水下冰山部分”的个人综合素质方面就比与任务相关的技术、智力或学业等显得更为重要。