在入职之前,林琛就打好了各种“预防针”,尤其把重点放在了消除与同事之间的代沟上,针对不同性别、不同年龄段的人做了相应的功课。来到单位后,他对比他年长的同事总是言听计从,即便自己认为他们的观点不正确。久而久之,同事们都觉得林琛是一个没有主见的小跟班。林琛的直接领导刚为人母,为了和她拉近距离,小林经常就育儿话题和领导交流,领导以为小林已经结婚或是有女友了,所以才如此经验丰富,而当她知道小林还是单身的时候,看待小林的眼光开始异样起来,觉得他一个大男人如此了解女人和孩子的事,实在有些不正常。领导和同事的看法给小林造成了很大的心理压力,他怎么也没想到自己一心填“沟”,却一头栽进了“沟”里。
专家认为,把双方差异归因于某个外在因素,比如年龄和时代差异,形成代际刻板印象,懒于去理解认识他人,心理学称为“认知吝啬”,这对消除职场代沟肯定不利。但是,像小林这样毫不“吝啬”地刻意去消除差异,就会令对方觉得异常,过犹不及。
不论是沟通、合作还是普通友谊,人际交往中每个人最大的资本并不来自对方认同,而是来自保持自身恰当的独特性,只有具备对方所不具备的,对方与你交往才有收获。如果一味唯唯诺诺地迎合,只会使自己的人际交往资本丢失,使人际交往价值降低。用孔夫子的话说,君子和而不同,才是人际间的理想状态,在自然的磨合中使代沟消弭于无形才是上策。