职场出现利益冲突是该避开还是面对?

2012-09-29 11:37:57 字体放大:  

嫌麻烦的公司人在面对利益发生冲突时可能会选择避开,心里抱着“惹不起总躲得起”的想法。有时候避开也是一件技术活,随随便便撒手不管是不能解决问题的,不过即使很“技术”地避开了一次冲突,但固定的职责摆在那里,需要打交道的人摆在那里,所以也要承担“治标不治本”、“冲突卷土重来”的风险。

其实有时候不可避免会遭受一些损失。当公司利益和个人利益真正发生冲突时,你可能会看到哪些人是真正的朋友。

回避肯定不好。企业里不管领导还是同事渐渐都会排斥一种人,就是圆滑的人,遇到事情就躲。这种人以后在职场上不会有任何发展,大家也不会喜欢他。而面对冲突,首要原则是遵守公司既有的黑和白的规则。

另外,企业规则、行业规范、职业道德,这些不要碰。此外,一些比较模糊的东西以不损害公司利益为原则。而让员工明白公司做事的风格很大程度上是公司培训、HR的责任。了解清楚,按规则做事,当触及灰色地带,要做到问心无愧。

可以举贤不避亲,把事情交给朋友做,把利益让给朋友,但要经得起别人的推敲。建议保留一些证据,比如往来邮件。

在交给朋友去做一件事时,可能会遇到问题,就要通过写邮件向双方的上司尽到告知的义务。诸如此类的证据保留下来,万一以后有人challenge你,你可以拿出来说明。

另外,最好企业里有一些监督机制。