11、 取某种橡胶件的7个样品，测量其抗拉强度，得到数据如下：
45.5，45.9，46.9，45.8，44.7，45.5。45.3去除了一个最大值和一个最小值后，所计算出的均值为( )。
A.45.5
B.45.6
C.45.7
D.45.8
12、 设X为随机变量，且P(|X|≤2)=0.7，P(X>2)=0.1，则P(X<-2)=( )。
A.0.1
B.0.2
C.0.3
D.0.4
13、 标准正态随机变量X取一点a的概率P(X=d)为( )。
A.1
B.0
C.Ф(a)
D.Ф(-a)
14、 根据GB/T2828.1，在检验成本较高的场合，适宜选择的检验水平是( )。
A.特殊水平
B.一般水平Ⅲ
C.一般水平Ⅱ
D.一般水平I
15、 建立在帕累托原理的基础上，通过区分最重要的项目和较次要的项目，以便用最少的努力获取最佳的改进效果的工具是( )。
A.因果图
B.排列图
C.直方图
D.控制图
16、 控制图是( )。
A.一种用于控制成本的图
B.根据上级下达指标进行管理所设计的图
C.用于监控过程质量是否处于统计控制状态的
D.利用公差界限控制过程的图
17、 利用( )控制图，可进行奶粉的“水分含量”分析。
A.p
B.np
C.u
D.X-Rs
18、 下列因素中，对0C曲线形状影响最小的是( )。
A.样本量
B.接收数
C.批量
D.拒收数
19、 单值图中的( )表示的是抽取样品质量特性的测量值。
A.下控制限LCL
B.上控制限UCL。
C.中心线ClL
D.点子的纵坐标
20、 质量改进旨在消除( )问题。
A.偶然性
B.系统性
C.多发性
D.常规性