汽车保险理赔知识：车险理赔

编者按：什么是车险理赔？车险理赔工作的基本流程是什么？发生事故后，具体报案流程是什么？详情内容如下：

汽车保险理赔知识：车险理赔

车险理赔是汽车发生交通事故后，到保险公司进行理赔。

理赔工作的基本流程包括：出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付

出险即发生事故。发生事故后一般保险公司要求在事发48小时内报案。

报案流程如下图所示：

车险理赔的要点

1.报案要及时

出现交通事故后，首先就要及时报案。除了向交通管理部门报案外，还要在48小时之内向保险公司报案。对于单方事故来说，可直接拨打报案电话，也可以到有定损资格的汽车专修厂报案和定损。

2.定损到主责任方保险公司

对于双方事故来讲，必须拨打122交通报警台，由交管部门认定双方各自责任，并出具相关的责任认定书；之后由主要责任方向保险公司报案，双方当事人一同到保险公司定损。

3.证明要提供齐全

报案后应当提供以下证明或单据：在有效期内的保单正本；被保险人身份证；经过年检合格的被保险车辆行驶证；发生事故时驾驶人的驾驶证，此驾驶证必 须经过年审合格并确定在准驾车型范围内；属于道路交通事故的，应提供交管部门出具的事故证明；属于非道路交通事故的，应提供相应的事故证明；因事故而产生 的损失清单以及有关的费用单据。

4.10日内需提交索赔单证

以上手续备齐后，就可以到被保险人的承保公司或有定损资格的汽车专修厂进行拍照、定损、理赔。所有损失在修复之前，必须经由定损这一环节，以核定 损失项目及金额。定损完毕后，即可修理受损车辆。事故处理完毕后，１０日内将索赔单证交给保险公司，由保险公司计算赔款；然后保险公司会通知领取赔款。

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