车被撬防盗GPS竟然不吭声
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“买车的时候安装了GPS,有防盗功能。”但让唐先生郁闷的是,上周爱车车门被撬了,GPS却未发布报警信息,所幸民警及时赶到才避免汽车被盗的悲剧。“车门被撬,就该发布报警信号通知我啊!”昨日,唐先生来到购车的“建国汽车”讨说法。
车主:车门遭撬开GPS没报警
唐先生说,去年12月,他在“建国汽车”买了一辆价约23万元的汽车。销售人员向他竭力推荐GPS:“安装GPS以后,如果汽车掉了就赔两辆车。”深信不疑的唐先生安装了GPS,连盗抢险都没买就把汽车开回了家。
“GPS还是很好用的!”唐先生说,有时候,他没来得及按中控锁就去开车门,GPS都会发布报警信息,“最多两分钟就能收到GPS客服人员打来的电话,确认汽车是否有异常!”
但是上周的一天凌晨,唐先生突然接到民警打来的电话,说他的车门被撬了。“打开窗户一看,发现车门打开,四周都围着警车!”唐先生下意识地拿出手机,发现GPS的客服人员并未电话通知他的汽车发生异常。
经销商:手机欠费导致的
昨日下午,成都晚报记者跟随唐先生来到“建国汽车”讨说法。“建国汽车”相关负责人表示,唐先生的汽车上除了安装GPS,还绑定了一部手机。事发时,绑定的手机已经欠费,导致GPS没有运转。
“按照使用说明,余额不足30元钱的时候,就会发短信到指定的手机上!”唐先生说,但指定的手机号从未收到过此提示短信,因此他根本不知道绑定的手机停机了。对此,“建国汽车”相关负责人也坦承,问题出在短信发送上。
经协商,“建国汽车”方面同意赔偿唐先生500元现金,并额外免收1年GPS使用费。记者了解到,手机运营商也同意对唐先生予以补偿。
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