【摘要】:租车回家过年听起来时尚又轻松,但还需警惕潜在风险。由于汽车租赁行业在我国起步较晚,目前尚未形成规模,行业内的监管也比较欠缺。因此,建议消费者在租车过程中仔细阅读合约条款,避免发生用车纠纷时,自身权益受到损害。
广州汽车租赁市场春节前“井喷”
“你1个月前来估计还能订到春节期间的车,现在我们这里一辆可供周转的车都没有,想预定的话要等到初五以后了。”神州租车广州分公司的工作人员张浩明说。
据了解,在广州春节期间的汽车租赁市场中,7座的经济型商务车是最受消费者青睐的,其次是5座的经济型轿车。而在租赁价格方面,春节期间各家公司的报价相比平时均提高了两到三成。
广州市民林强说,他和弟弟两家共6口人每年都要一起回湖南老家过年,过去买火车票是最让他心烦的事情,今年他和弟弟商量后,决定租辆车回家过年,由兄弟两人轮流开。
“开车回家大概600多公里吧,两家人有说有笑,也不会觉得累。费用上租车比坐火车略贵一点,但行动自由,还是很值得的。”林强说。
记者从广州几家大型租车公司获悉,由于春节租车市场异常火爆,很多租车公司不仅提高了租赁价格,还规定了起租期限。在一家租车广州分公司店内,记者了解到,该公司春节期间汽车租赁的起租时间为7天,以马自达2型车为例,平时周一到周五价格为199元/天,春节期间租金则涨为314元/天,涨幅接近60%,再加上手续费和保险费,春节7天的租赁费用需要2989元。
业内分析人士表示,广州治堵方案征求意见稿自公布以来就备受社会关注,其中提及的关于征收城市交通拥堵费、提高临时停车收费以及买到车位才能买车等相关条款,再加上不断上涨的成品油价格,让很多原本有买车打算的市民产生了顾虑。“今后不仅买车的门槛将大大提高,而且养车的成本也要大幅提升,买车要承担一大笔后续费用,还不如租车省心。”林强说。
对此,广州大学公共管理学院社会学系教授赵中源称,今年春节广州汽车租赁市场出现“一车难求”的景象,一方面说明随着经济水平的提升,市民过节出行方式正悄然发生变化;另一方面也表明,在城市交通拥堵、养车成本日渐提高的现实环境下,汽车租赁为需要出行的市民提供了一项不错的选择。
十多分钟就搞定——租车其实很简单
家住广州市荔湾区的梁紫涵小姐对汽车租赁这种消费方式很是赞赏。由于行动比较早,梁紫涵已经成功预约到除夕当天的车,打算和几个在广州工作的老同学一起回梅州老家过年。
“平时上班还是坐公交地铁方便,需要用车的时候主要是周末和节假日。现在养车成本日渐提高,而且出门到处找不着车位,买还不如租省心,况且租车手续办起来挺方便,提车和还车还可以选择公司上门服务,我什么时候想用车只要打个电话或上网订就可以了。”梁紫涵说。
目前,市民租车可以选择网上租和实地租两种方式。在梁紫涵的指导下,记者体验了一次网上租车的过程。首先,到某大型租车公司网站上注册,成为其会员并填写相关个人信息,包括身份证号、驾照领取时间等,然后选择提车城市、提车和还车时间及车型,接着确认订单,最后选择门店提车或者送车上门。
记者选择的是一款经济型轿车,租车时间从2011年2月1日到2月8日,车费为4795元,可用公里数为2100公里,超公里费用2元/公里,超时费25元/小时,基本保险费为280元,加上手续费和工本费150元,累计应付金额为5225元。
关于付款方式,消费者可以选择到门店支付或者网上支付,如果通过网上支付,在订单得到确认后,便可于约定时间取车。整个网上订车程序完成后,记者看了下时间,仅用时12分钟。
当然,消费者也可以选择亲自到门店去租车。业内人士提示,不论本地还是外地客户,选择去门店租车都应携带身份证、驾照以及信用卡。除此之外,租车公司还要收取一定数额的押金,在广州欣荣汽车租赁公司,记者看到,春节假期7天押金的收取标准是经济型轿车1.5万元/车。
专家提示需警惕汽车租赁潜在的违约风险
记者在调查中发现,汽车租赁这种消费方式源于国外,近年来逐渐在国内大中型城市内流行,尚属于新兴行业,相关监管还存在比较多的漏洞。因此,租赁双方的诚信往往是决定租车活动能否顺利进行的关键因素。
业内专家表示,汽车租赁听起来时尚而轻松,但若对相关细节把握不准,很容易陷入不必要的纠纷之中,建议初次租车的消费者关注三方面潜在的违约风险。
一是合约中可能存在的违约风险。目前绝大部分租车公司都要求承租人合理使用租赁车辆,对于车辆在使用过程中发生的损坏要进行赔偿,个别租赁公司便在此处设下陷阱。例如有的租车公司对受损车辆应支付的修理费用陈述模糊,没有统一标准,有的规定是车辆折旧费的20%,还有则规定是40%。消费者如果在签约前没有认真阅读,一旦出现事故产生纠纷,便只能吃“哑巴亏”了。
二是要仔细检查车况,避免还车时发生不必要的纠纷。珠海德赛律师事务所王先东律师提示说,消费者在提车时认真应检查车辆的外表以及主要零部件,有无划痕或损坏,如果发现有的话须立即向租车公司说明情况并要求其进行登记,防止事后“有理说不清”。
三是务必认真阅读保险条款,清楚了解保险所包含的内容。按照惯例,消费者支付的租车款里面已经包含了保险,但是一些租赁公司却投机取巧,并未购买保险或者只购买了一部分保险。“购买的险种不同,保险的覆盖范围也不相同,如果事先没有约定清楚,超出保险额度的损失就要由消费者自己承担。”王先东律师说。