管理词汇第一讲：综合篇
管理词汇是商务英语考试中常见的词汇，因此对于考好商务英语至关重要，必须掌握。
综合篇
* 7S模型 (Principle of 7S)
* ABC分析法 (ABC-Analysis)
* SWOT分析 (SWOT Analysis)
* 波士顿矩阵法 (Boston Matrix Analysis)
* 新7S原则 (Principle of New 7S)
* PDCA循环 (PDCA Cyc)
* 平衡记分卡 (Balanced Score Card)
* 品管圈 (Quality Control Circle，QCC)
* 零库存 (In-Time Inventory)
* 顾客份额 (Constituency Share)
* 业务流程重组 (Business Process Reengineer)
* 动态薪酬 (Dynamic Salary)
* 管理审计 (Managed Audit)
* 管理层收购 (Management Buy-out)
* 逆向供应链 (Reverse Supply Chain)
* 宽带薪酬设计 (Broad Band Salary Design)
* 员工持股计划(Employee Stock Ownership Plan，ESOP)
* 人力资源外包 (Epiboly HR)
* 360度绩效反馈 (360-Degree Perfromance Feedback)
* 人力资源价值链 (Human Resource Value Chain)
* 柯氏模式 (Kirkpatrick Model)
* 归因模型 (Attribution Model)
* 期望模型 (Expectancy Model)
* 五力模型 (The Five-force Model)
* 安东尼模型 (Anthony Model)
* CS经营战略(Customer Satisfaction)
* 532绩效考核模型 (532 Perfromance Appraisal Model)
* 101℃理论 (101℃ Theory)
* 双因素激励理论 (Dual Stimulant Theory)
* 注意力经济 (The Economy of Attention)
* 灵捷竞争(Adroitly Compete)* 德尔菲法(Delphi Technique)
* 执行力 (Execution)
* 领导力 (Leadership)
* 学习力 (Learning Capacity)
* 企业教练 (Corporate Coach)
* 首席知识官 (Chief Knowledge Officer)
* 第五级领导者 (Fifth Rank Leader)
* 智力资本 (Intellect Capital)
* 智能资本 (Intellectual Capital)
* 高情商团队 (High EQ Team)
* 学习型组织 (Learning Organization)
* 知识型企业 (Knowledge Enterprise)
* 高智商企业 (Knowledge-Intensive Enterprise)
* 灵捷组织 (Adroitly Organization)
* 虚拟企业 (Virtual Enterprise，VE)